掃地機(jī)器人打掃衛(wèi)生，減輕你我的家務(wù)負(fù)擔(dān);智能門鎖識別指紋，出門也不用怕忘帶鑰匙了;智能音箱接收語音指令后既能放歌，還能播劇……近年來，智能家居行業(yè)快速發(fā)展，越來越多智能家居產(chǎn)品走入消費(fèi)者家中。據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測數(shù)據(jù)，去年中國智能家居配置率較上年增加15.1%，達(dá)到84.2%。

融入日常生活

“再也不用擔(dān)心老人孩子單獨(dú)居家了。”最近，家住北京市朝陽區(qū)的王女士在家安裝了一款智能攝像頭，出門在外，打開APP連接，可以將住宅全景盡收眼底;點(diǎn)擊通話鍵，就能和家人實時通話，方便她隨時關(guān)照家中情況。

據(jù)悉，智能攝像頭近年廣受市場追捧，市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC去年底發(fā)布的中國智能家居設(shè)備市場跟蹤報告指出，以智能攝像頭為主的家庭安防監(jiān)控延續(xù)快速增長態(tài)勢，出貨量增幅喜人。

而智能攝像頭熱銷，只是智能家居產(chǎn)業(yè)的一個縮影。目前，智能音箱、智能門鎖等多種智能家居產(chǎn)品受到消費(fèi)者的青睞。企查查數(shù)據(jù)顯示，目前中國共有智能音箱相關(guān)企業(yè)5759家。打開電商平臺，搜索熱門智能家居產(chǎn)品，往往會看到“好用方便”“省時省力”之類的評論。

具體來看，去年“雙11”期間，京東平臺人工智能電視成交額占比超過85%;智能照明產(chǎn)品成交額同比翻倍增長。今年春節(jié)期間，天貓平臺掃地機(jī)器人、擦窗機(jī)器人和洗地機(jī)銷售增速同比分別超100%、300%、1800%。

為什么智能家居產(chǎn)品能夠成為消費(fèi)者的心頭好?中央財經(jīng)大學(xué)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院副研究員劉倩接受本報記者采訪時表示：“智能家居的宗旨是通過構(gòu)建智能高效的住宅設(shè)施和家居管理系統(tǒng)，提升用戶生活水平。隨著5G技術(shù)普及、人工智能與物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合助力，產(chǎn)品功能更完善，這一目標(biāo)得到更充分的實現(xiàn)，自然吸引更多消費(fèi)者。”

打開下沉市場

前段時間，家在廣西貴港的小潘想為家里購置一臺智能洗手機(jī)。“本以為爸媽覺得買它多此一舉，沒想到他們立刻同意了。”

互聯(lián)網(wǎng)時代，依托高效聯(lián)通的快遞物流，智能家居產(chǎn)品不再只是一二線城市居民的專屬，像小潘父母這樣的“下沉市場”用戶也開始使用這類產(chǎn)品。

天貓等平臺日前發(fā)布的《2020下沉市場智能家居消費(fèi)洞察》顯示，三線城市以下的中國家庭正在加速“智能進(jìn)化”，下沉市場已超越一二線城市成為主力消費(fèi)市場。

天貓平臺一組數(shù)據(jù)側(cè)面佐證了這一新現(xiàn)象——2020年，智能開關(guān)、智能落地?zé)?、智能電蒸箱等價格在50元到300元之間的小家電，在下沉市場年銷量同比增速均超過300%。產(chǎn)品選擇上，男性偏愛智能空調(diào)，女性樂于選擇智能洗衣機(jī)、智能洗碗機(jī)。

專家表示，下沉市場能夠成為智能家居行業(yè)的新藍(lán)海，說明不少居民的消費(fèi)需求有了變化。從實用主義到既注重實用、更要提高生活質(zhì)量，是消費(fèi)觀的轉(zhuǎn)變，也反映人們購買智能家居產(chǎn)品的態(tài)度，“小鎮(zhèn)青年”表現(xiàn)得更加明顯。“我們發(fā)現(xiàn)，賣到下沉市場的智能劃船機(jī)(健身器材)，一半以上被‘80后’買走。”天貓精靈IoT相關(guān)運(yùn)營負(fù)責(zé)人說，在智能按摩產(chǎn)品中，“80后”“90后”比例共占到近80%。

拓展細(xì)分品類

“以前堆一盆貓糧、吃完再加，去年貓咪生病，大夫建議按頓投喂。”為照顧寵物飲食，互聯(lián)網(wǎng)公司員工牛先生網(wǎng)購了一件智能喂食機(jī)。“這才發(fā)現(xiàn)，原來除了喂食機(jī)，還有不少新奇的智能產(chǎn)品。”

“品類細(xì)分，不只是‘產(chǎn)品創(chuàng)造’，更是‘個性需求挖掘’，在存量市場中開發(fā)新的增量潛力。”劉倩認(rèn)為，“像自動喂食機(jī)、智能窗簾、智能浴室鏡等一系列產(chǎn)品，正是供給端根據(jù)市場需求作出的改善。”

中國智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CSHIA)發(fā)布的《2020中國智能家居生態(tài)發(fā)展白皮書》提到，目前智能家居正以區(qū)域空間為劃分，涉及家庭居住的各個角落，如臥室、客廳、廚房場景等;日后將會圍繞安全、舒適、便捷等多種需求進(jìn)行場景闡釋與布局。“品類細(xì)化為滿足場景化需求提供可能，反過來場景化需求也以點(diǎn)帶面，促進(jìn)智能單品之間互聯(lián)互通，構(gòu)建整體智能家居系統(tǒng)。”

當(dāng)前，部分產(chǎn)品“偽智能”、難以完成深度人機(jī)交互、一些設(shè)備收集用戶個人敏感信息、不同系統(tǒng)間無法聯(lián)通等問題也時有發(fā)生。對此，劉倩建議：“行業(yè)應(yīng)本著‘以人為本’的設(shè)計初衷，繼續(xù)完善智能互聯(lián)技術(shù)、智能交互技術(shù)等，提升智能家居產(chǎn)品的運(yùn)行效率和質(zhì)量。”