花上萬(wàn)元辦張健身卡，還沒(méi)接到正式營(yíng)業(yè)通知，卻發(fā)現(xiàn)健身房已人去樓空。近日，本報(bào)接到數(shù)十名消費(fèi)者的投訴電話(huà)，反映鄭州一家名為“力美”的游泳健身館有“欺詐嫌疑”。據(jù)悉，該事件涉及的消費(fèi)者有2000人。

東方今報(bào)·猛犸新聞?dòng)浾?夏萍 實(shí)習(xí)生 王琳/文圖

【事件】

開(kāi)業(yè)時(shí)間一推再推 2000名消費(fèi)者被忽悠辦卡

2月22日，記者來(lái)到位于農(nóng)業(yè)路物華華庭綜合樓4層的“力美游泳健身館”，并看到了商家貼在電梯旁的通知，上邊顯示，“因經(jīng)營(yíng)不善從即日起永久閉店”。落款時(shí)間是2019年2月18日。

據(jù)消費(fèi)者牛先生介紹，這家健身游泳館從2017年12月份開(kāi)始做預(yù)售活動(dòng)，在物華租了一間房子，宣傳有4000平方米的健身場(chǎng)地，并設(shè)有豪華游泳館。宣傳資料印刷的是物華·力美，銷(xiāo)售顧問(wèn)也宣稱(chēng)他們跟物華有合作關(guān)系。

因?yàn)橛形飿I(yè)“冠名”，大家信任度很高，光會(huì)員就多達(dá)2000人，且大部分是物華小區(qū)和附近小區(qū)的業(yè)主。

記者發(fā)現(xiàn)，通往力美健身游泳館的電梯已經(jīng)停運(yùn)。盡管電梯旁的通知上寫(xiě)有“所有會(huì)員轉(zhuǎn)入位于南陽(yáng)路愛(ài)購(gòu)生活廣場(chǎng)的東逸游泳健身會(huì)所，可享受同等待遇，如不同意，會(huì)員可走司法程序到法院起訴”，可仍有許多會(huì)員前來(lái)要求退費(fèi)，并不斷有人前來(lái)提供資料。

“這明擺著是欺詐，圈完錢(qián)就走人，還說(shuō)什么不同意可以走司法程序，他把我們轉(zhuǎn)到別的健身房，經(jīng)過(guò)會(huì)員同意了嗎?”一位會(huì)員怒斥道。

當(dāng)天，由會(huì)員自發(fā)組建的“力美”維權(quán)群已經(jīng)超過(guò)了500人。張女士向記者展示了他們已經(jīng)收到的多份會(huì)員們提供的資料，有會(huì)員入會(huì)協(xié)議、收據(jù)、會(huì)員簽名單，甚至還有店面曾經(jīng)出具的“承諾書(shū)”。

記者粗略看了一下收據(jù)，年卡1680元，三年卡5580元、至尊金卡11800元，加上私教服務(wù)，最高的金額20580元。有會(huì)員透露，僅現(xiàn)在提供資料的會(huì)員有200多人，統(tǒng)計(jì)金額高達(dá)100多萬(wàn)。而力美曾經(jīng)出具的“承諾書(shū)”顯示內(nèi)容為力美健身泳池9月底、10月初可使用，否則可申請(qǐng)全額退款，時(shí)間是2018年8月20日，“承諾書(shū)”的右下角蓋著鄭州市金水區(qū)力美游泳健身館的公章。

對(duì)于力美健身房尚未正式營(yíng)業(yè)就永久閉店，大部分會(huì)員始料未及，但會(huì)員李先生表示自己多少有點(diǎn)預(yù)感，當(dāng)時(shí)承諾的是健身場(chǎng)地4000平方米，但是試營(yíng)業(yè)時(shí)連一半都沒(méi)達(dá)到，豪華游泳池更是直接“胎死腹中”，開(kāi)放時(shí)間也是從2018年4月份一直推到年底，所以自己當(dāng)時(shí)申請(qǐng)了退款，但沒(méi)想到等來(lái)的卻是永久閉店的結(jié)果。

【調(diào)查】

店面負(fù)責(zé)人：提前辭職 能做的就是幫會(huì)員轉(zhuǎn)新店

在會(huì)員的退款承諾書(shū)上，記者發(fā)現(xiàn)右下角的簽名落款是周先生，而這位周先生曾是力美游泳健身館的店面負(fù)責(zé)人。

記者撥通了周先生的電話(huà)。他告訴記者，當(dāng)時(shí)因?yàn)榈昀锍兄Z的泳池遲遲未開(kāi)放，多名會(huì)員過(guò)來(lái)催促并表示要退款，而老板曾保證，三個(gè)月肯定能建好，可以由他出面給會(huì)員簽退款承諾書(shū)，所以自己簽了很多。但等到兩個(gè)多月后，泳池的建造還沒(méi)有動(dòng)靜，他就辭職了。

這位周先生表示，現(xiàn)在自己能做的就是盡力把自己曾經(jīng)的會(huì)員轉(zhuǎn)接到新店，盡量減少他們的損失。

物華物業(yè)：跟我們毫無(wú)關(guān)系

由于許多會(huì)員都質(zhì)疑物華與力美的關(guān)系，記者也親自到物華物業(yè)走了一趟。一位姓石的負(fù)責(zé)人表示，他們跟力美沒(méi)有任何合作關(guān)系。當(dāng)時(shí)力美只是租用他們的房子，簽的是房屋租賃協(xié)議，現(xiàn)在他們也聯(lián)系不上力美。

東逸游泳健身會(huì)所：

持收據(jù)和相關(guān)協(xié)議可享受同等待遇

“我們大部分人都是物華小區(qū)的業(yè)主，當(dāng)時(shí)就是因?yàn)殡x家近，鍛煉方便才在這辦的卡，還沒(méi)正式營(yíng)業(yè)，就永久閉店了。也沒(méi)經(jīng)過(guò)我們同意就給轉(zhuǎn)到那么遠(yuǎn)的店，我不愿意去，我想退款。”消費(fèi)者董女士也很生氣，她說(shuō)自己辦的是1680元的年卡，一次沒(méi)來(lái)鍛煉過(guò)。

對(duì)于未經(jīng)允許而被轉(zhuǎn)入另一家游泳健身會(huì)所的情況，多數(shù)會(huì)員表示不愿意被轉(zhuǎn)到其他會(huì)所。一些會(huì)員還透露，東逸游泳健身會(huì)所曾表示，在將力美的健身器材拉到他們店里之前，不予接手力美的會(huì)員。

記者來(lái)到了位于南陽(yáng)路的愛(ài)購(gòu)生活廣場(chǎng)，見(jiàn)到東逸游泳健身會(huì)所的店面負(fù)責(zé)人劉先生。他表示，已經(jīng)接到上級(jí)通知，力美的會(huì)員持收據(jù)和相關(guān)協(xié)議可以轉(zhuǎn)到他們店里，并享受同等待遇。關(guān)于東逸跟力美的合作模式與合作關(guān)系，劉先生表示自己并不是很清楚，也沒(méi)有統(tǒng)計(jì)過(guò)有多少力美會(huì)員來(lái)辦理轉(zhuǎn)接手續(xù)。

轉(zhuǎn)自中華網(wǎng)河南