春運(yùn)搶票季已經(jīng)拉開序幕，不少搶票軟件都提供了諸如“VIP加速包”、“好友助力”等搶票服務(wù)，號(hào)稱能夠“優(yōu)先出票”。“加速包”真的能加速嗎?類似的服務(wù)能幫大家搶到票嗎?

搶票“加速包”刷屏微信群 不能保證買到票

在南昌上學(xué)的小王最近每天都會(huì)在各種群里看到各種加速搶車票的助力鏈接。雖然她也有購(gòu)票的需求，但是復(fù)雜的加速搶票規(guī)則讓她有些頭痛，原本買票回家是很私人的事，由于出現(xiàn)了“加速包”，讓買票變成了一場(chǎng)社交活動(dòng)。

什么是“加速包”呢?按商家說(shuō)法就是一種搶票輔助手段，使用加速包可以提升搶票成功率，加速包越多成功率越高。一般來(lái)說(shuō)，乘客可以選擇花錢購(gòu)買加速包或者通過(guò)社交軟件分享鏈接等任務(wù)來(lái)獲得加速包。攜程、途牛、美團(tuán)、智行等應(yīng)用均能提供類似服務(wù)。

攜程客服表示，攜程上的加速包兩塊錢一個(gè)，下單的時(shí)候可以修改搶票速度來(lái)進(jìn)行購(gòu)買，但不能保證一定會(huì)搶到票?？腿巳绻?gòu)買了加速包卻沒(méi)能搶到車票，加速包的款項(xiàng)可以退回，只有使用成功才會(huì)收費(fèi)。目前一個(gè)人最多添加50個(gè)加速包。

根據(jù)攜程客服的說(shuō)法，他們的搶票服務(wù)器有快速、極速、VIP等多個(gè)級(jí)別，使用的加速包越多，就可以使用級(jí)別更高的服務(wù)器來(lái)?yè)屍薄?/p>

換句話說(shuō)，如果客人愿意額外支付100元購(gòu)買50個(gè)加速包，就可以享受到VIP服務(wù)器，這將大大提高搶到車票的概率。如果乘客覺(jué)得這錢花得太多，也可以通過(guò)分享鏈接到微信群等方式獲取數(shù)量有限的免費(fèi)加速包。

實(shí)際體驗(yàn)：加速包搶票并不順利 默認(rèn)勾選隱蔽收費(fèi)

按照客服的說(shuō)法，如果購(gòu)票不成功，加速包的費(fèi)用是可以退還的。但是南開大學(xué)大三學(xué)生小張?jiān)谑褂靡豢钴浖屍睍r(shí)并不順利，甚至有點(diǎn)被坑的感覺(jué)。

在使用加速包后，小張只買到了從始發(fā)站到目的地的車票，多花了許多錢，而且這段車程不在他學(xué)生證上的乘車區(qū)間內(nèi)，無(wú)法用學(xué)生票，所以算下來(lái)貴了兩三百。等他買完到發(fā)車前兩天，網(wǎng)上又突然顯示余票充足。由于起始站不一樣不能直接改簽，這個(gè)時(shí)候張同學(xué)只有退票重新買，并承擔(dān)高額的退票手續(xù)費(fèi)。

加速包另一個(gè)被乘客詬病的問(wèn)題是隱蔽收費(fèi)，一些原本票源充足的車次也會(huì)被收取加速包。乘客楊某稱在購(gòu)買天津到北京的票時(shí)，在票量非常充足的情況下，結(jié)賬時(shí)網(wǎng)頁(yè)默認(rèn)勾選了20塊錢的加速包，且位置非常隱蔽，只有在付款成功的那一刻才能注意到。

鐵路部門啟動(dòng)“后補(bǔ)購(gòu)票”新功能 不額外收取費(fèi)用

春節(jié)回家是中國(guó)人的傳統(tǒng)，一張車票承載的是對(duì)家的眷戀。一些商家正是利用了人們歸心似箭的心理，玩起了加價(jià)售票的貓膩。對(duì)于購(gòu)票難的情況，鐵路部門也采取了積極行動(dòng)，在12306官方客戶端啟動(dòng)了“候補(bǔ)購(gòu)票”的新功能，幫助大家早點(diǎn)拿到回家的車票。

南昌車站售票車間主任業(yè)務(wù)員鄒嫻婧介紹，當(dāng)想要購(gòu)買的車次沒(méi)有票時(shí)，可以使用候補(bǔ)下單的方式訂票，先選中需要的車次與席位，點(diǎn)擊候補(bǔ)字樣，支付預(yù)付款，當(dāng)網(wǎng)上有人進(jìn)行了退票、改簽操作時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)排序，自動(dòng)將車票劃入你的購(gòu)票賬戶，這樣就能成功地?fù)尩叫膬x的車票。

另外，如果預(yù)付的錢款大于實(shí)際票款，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退回余額，這項(xiàng)服務(wù)也不額外收取任何費(fèi)用。據(jù)中國(guó)之聲