最近，鄭州的這一家人，生活遇到了很大的難題，摸黑生活、摸黑洗漱!

用他們的話說，完全是生活在另一個世界里，這是怎么回事呢?

婁女士求助說，從今年夏天開始，家里就陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)斷電的情況，最近更是頻繁。

了解情況后，特派員打電話聯(lián)系了鄭州二七區(qū)電業(yè)局，二七區(qū)電業(yè)局的工作人員說，這個小區(qū)的業(yè)主們欠了電費，所以要給他們停電。

可是婁女士表示，他們并沒有欠過電費，電費都交到了鄭州市公路管理局。

隨后，特派員跟隨業(yè)主們來到鄭州市公路管理局，管理局的工作人員表示他們的確沒有把收到的電費交到供電公司，原因是業(yè)主們一直沒有交物業(yè)費，所以，他們的水電衛(wèi)生費總表兌不上了。

業(yè)主們說，以前物業(yè)費三個月才10元，現(xiàn)在一個月交30元!漲的太多，誰都不愿意交。而管理局的工作人員解釋，之前的公攤費幾乎沒讓業(yè)主們交過，單位還得往里面貼錢，現(xiàn)在卻不行了，必須得挨家挨戶收。

只因公攤費的問題，就沒有把電費往電業(yè)局交，就讓業(yè)主們一直摸黑受凍?特派員表示，像這種情況，雙方應該多溝通交流，把問題及時解決。經(jīng)過協(xié)商，最終，鄭州市公路管理局后勤處工作人員也表示，他們這次會把不夠的電費墊付上，盡快給居民送電。

不問原因武斷的斷電，給居民生活造成很大的困擾!

公路管理局還有供電公司，真的把老百姓的生活放在第一位了嗎?

總表對不上，是不是應該查找原因，想出解決問題的辦法，然后及時處理，而不是武斷決定，一刀切的處理問題呢?

希望這件事能夠盡快妥善解決!