11月3日下午，一輛710路公交車駛抵大連中山廣場附近時，車上一名女子的舉動引來了全車乘客的不滿。目擊者稱，女子上車刷卡時多劃了1元錢，她想自行向其他乘客收費，把多劃的錢“補”回來。遭到拒絕后，女子堵在駕駛位旁，不停地數(shù)落正在駕車的公交司機。眼見司機受到干擾，一名女孩挺身而出拍了拍女乘客的肩膀，并把她拽到一旁，“重慶那輛公交車是怎么掉江里的?”女孩“這一拍”獲網(wǎng)友稱贊“拍得好”。

起因

無法拿回多刷的錢，不停地數(shù)落司機

事情發(fā)生在11月3日下午3點多鐘。當時，這輛710路公交車正駛往出市方向。

目擊者稱，當事女乘客是在人民路車站上車的。女子年齡在50歲左右，上車刷卡時多劃了1元錢。女子提出，她想向正在上車的其他乘客收取1元錢，這樣就把多劃的錢“補”回來了。不過，此舉卻遭到公交司機的拒絕。

“司機師傅說，根據(jù)規(guī)定，乘客是不能向其他乘客收錢的。”目擊者稱，當時公交車已經(jīng)駛離站臺，而女子則堵在駕駛位旁，不停地數(shù)落司機。此舉對公交司機造成了一定的干擾。“后來，司機師傅還告訴女乘客往后門方向走，別擋著其他乘客……”

視頻

一女孩挺身而出拍肩膀勸阻女乘客

眼瞅著公交車駛入中山廣場轉盤，此處車流密集、路況復雜。此時，女乘客仍沒有罷手的意思。“公交車正轉彎呢，她還在那干擾司機開車。無論怎樣，也不能拿全車人的安全當兒戲呀。”目擊者稱，車上其他乘客紛紛對女子的行為表達了不滿。有人勸她說，“別在那說了，影響司機開車，多大點事兒呀!”也有人說，“如果多劃了錢，肯定有渠道解決，可不能影響公共安全啊。”

現(xiàn)場視頻顯示，一名年輕女孩站了出來，拍了拍女乘客的肩膀，并把她拉到一旁，“你能不能好好的?重慶那輛公交車是怎么掉江里的?”女子則辯解稱，“我也沒說什么啊?”

目擊者稱，當時車上乘客對女孩的行為是懷著贊許態(tài)度的，“先且不論那名女乘客是否能聽進她說的話，光就這份擔當和勇氣，就讓人佩服了。”目擊者說，隨后這名女乘客又與勸阻她的其他乘客發(fā)生了爭執(zhí)。最終，公交司機平穩(wěn)地把車開到了終點，未發(fā)生意外。

梳理

曾有乘客因“心情不好”搶方向盤被罰

“重慶萬州公交墜江事件”造成重大人員傷亡，事實真相卻令全社會痛心無比，原因系乘客坐過站與司機激烈爭執(zhí)和互毆導致車輛失控墜江。事實上，本市也曾有乘客上演了魯莽舉動，險些釀成事故。

2016年8月，在406路公交車上，一名女乘客因坐過站，在公交車已經(jīng)啟動即將駛離站臺的情況下，向司機提出想要下車，遭到司機拒絕。

未料，女乘客居然撕扯司機、搶奪方向盤、摁車門開關，她的舉動引起同車其他人的不滿，有乘客上前制止和指責女乘客的行為，但其情緒依然激動，態(tài)度上甚至有些蠻橫，與車上其他幾位乘客也發(fā)生了口角。

當事司機把車停穩(wěn)后報警，幾名乘客自行站出來表示愿意作證。警方對女子在公交車內(nèi)的過激行為進行了批評和訓誡，女乘客向駕駛員進行了道歉并賠償200元。女子稱，做出如此舉動是因為“心情不好”。

倡議

行車安全離不開司乘雙方共同努力

“公共交通肩負著公眾的安全，保障行車安全離不開司機和乘客的共同努力。”對此，大連公交集團公共汽車聯(lián)營公司工作人員表示，作為城市的服務窗口，公共汽車聯(lián)營公司從內(nèi)部管理、車輛安全保障、司機素養(yǎng)等方面入手，努力提升服務水準和質(zhì)量。不過，營造安全的行車環(huán)境，也離不開乘客的支持與理解。“在平時，面對個別乘客的不文明言行，駕駛員往往會忍耐下來，可還是會覺得委屈，畢竟人心都是肉長的。”工作人員說，但從公共服務角度來看，就必須要理解“服務精神”的精髓所在。此前，曾有公交車駕駛員遭到乘客言語甚至身體攻擊，而駕駛員并未回擊，選擇依法處理，獲得了公司頒發(fā)的“委屈獎”。公司選擇以“內(nèi)部褒獎”的方式處理，根本目的還是為了提升服務水平，也從另一個角度去關懷公交車駕駛員。工作人員呼吁，廣大乘客也要文明乘車，不要做出損害公眾安全的舉動。

網(wǎng)友反饋

別等出事了再追悔莫及

事情經(jīng)網(wǎng)絡傳播，引來了不少網(wǎng)友的關注。網(wǎng)友紛紛表示，女孩這一掌“拍得好”。

@慕斯甜甜：一個嬌弱的女孩，身體里也可以迸發(fā)出震撼人心的能量，必須為她點贊!不要等到真正出了事，再追悔莫及，心里想著“當時怎么沒去阻止她”。發(fā)現(xiàn)苗頭，就要立即消除隱患，這一掌 “拍得好”!

@山間的風呀：“重慶萬州公交墜江事件”教訓實在是太慘痛了，值得每個人警醒。建議加強立法，對影響公眾安全的行為予以嚴厲打擊。

@我愛你大久久：這件事折射出，隨著社會的發(fā)展，人們對安全防范意識的提升。而這一切，都是用教訓換來的。希望每個人在做出每一個選擇時，要提前思考自己應當承擔的責任，不能過于自私，這世上也沒有后悔藥。

@戀上大臉貓：乘客在刷卡時，有時會操作失誤多刷一兩下。建議公交方面能提供一個渠道，方便乘客追回多劃的費用，彌補損失。

(原標題：女孩挺身而出“拍肩”勸阻獲贊“拍得好”)