青訴

培訓(xùn)貸陷阱：無資質(zhì)分公司誘騙求職者

因兒子遭遇培訓(xùn)貸，田先生不久前將培訓(xùn)機(jī)構(gòu)博創(chuàng)華宇(北京)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“博創(chuàng)華宇”)鄭州分公司告上了法庭。他的兒子田琦(化名)自去年7月與該公司簽訂合同后，就背上了兩萬多元的培訓(xùn)費(fèi)貸款。

合同簽訂第五天，從未參加培訓(xùn)的田琦要求解除雙方簽訂的培訓(xùn)合同及貸款合同，并要求由該公司歸還或代替償還貸款。

因?yàn)樯硐菖嘤?xùn)貸而走上維權(quán)路的遠(yuǎn)不止田先生一人。此前，中國青年報(bào)·中青在線刊發(fā)報(bào)道《南京多名大學(xué)生求職遭遇“培訓(xùn)貸”》，披露了缺乏資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合貸款機(jī)構(gòu)，欺騙求職大學(xué)生一事。報(bào)道刊發(fā)后，多名有類似經(jīng)歷的青年向記者發(fā)來維權(quán)求助，調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn)，一些沒有資質(zhì)的分公司打著“總公司有資質(zhì)”的旗號(hào)，誘騙求職者辦理培訓(xùn)貸成為一種新的坑人手段。

之前承諾的零學(xué)費(fèi)培訓(xùn)怎么就變了？

2017年7月，正在暑期實(shí)習(xí)的鄭州大三學(xué)生田琦給父親打了一通電話，說自己在一家招聘網(wǎng)站上找到了一份好工作，不僅月薪在6000元以上，對(duì)方公司還提供免費(fèi)的崗前培訓(xùn)。更重要的是，該公司聲稱其是國家工業(yè)和信息化部(以下簡(jiǎn)稱“工信部”)軟件工程師實(shí)訓(xùn)基地。

“我當(dāng)時(shí)聽到這是國家工信部辦的，就沒懷疑太多。”田先生說。

2017年7月21日，田琦花了5分鐘不到的時(shí)間就在博創(chuàng)華宇公司提供的《實(shí)訓(xùn)及上崗協(xié)議》上簽了字，他之后仔細(xì)翻看才發(fā)現(xiàn)，原先承諾的零學(xué)費(fèi)培訓(xùn)變成了可以辦理貸款支付費(fèi)用，實(shí)訓(xùn)費(fèi)用為1.28萬元。對(duì)方告訴他，培訓(xùn)結(jié)束后的高薪工作可以輕松應(yīng)對(duì)每月一兩千元的欠款。

于是，田琦選擇了分期還款，還款方式為前9個(gè)月由公司償還銀行需要償還的部分，從第10個(gè)月起，每月存入自己的還款賬戶1548.37元，個(gè)人還款15個(gè)月，加上公司償還的部分，共24個(gè)月。

西安的林偉(化名)和深圳的陳杰(化名)也是簽合同時(shí)才發(fā)現(xiàn)有些不對(duì)。

2016年，畢業(yè)兩年的林偉打算跳槽進(jìn)入當(dāng)時(shí)還算時(shí)興的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。在當(dāng)?shù)氐恼衅笗?huì)上，一名拿著傳單的工作人員和林偉聊了起來，表示可以介紹林偉去他們公司面試。

“他說公司叫北郵在線，全國連鎖，如果沒基礎(chǔ)也沒關(guān)系，公司負(fù)責(zé)崗前培訓(xùn)。”林偉說，這家公司還向他承諾“培訓(xùn)結(jié)束后包分配工作”。

薪酬方面，這家公司給出了同樣高薪的價(jià)碼。北郵在線一位學(xué)員提供的錄音顯示，該公司工作人員稱，“如果是本科學(xué)歷，保證月薪在7000元以上;如果是?？疲ＷC在6500元左右。”

高薪的誘惑降低了每月還款壓力，林偉在面試通過后簽了合同。但原先約定的“免費(fèi)培訓(xùn)”變?yōu)榱饲?個(gè)月還款幾百元，后面21個(gè)月每月還款1000多元的分期貸款。陳杰也被深圳一家信息公司以同樣的套路辦理了培訓(xùn)貸，他們倆每個(gè)人的學(xué)費(fèi)加上利息，均超過兩萬元。

答不上問題的老師，聽不懂課程的學(xué)員

2017年7月26日，從開始就沒去參加培訓(xùn)的田琦徹底放棄了培訓(xùn)的念頭。他發(fā)現(xiàn)自己陸續(xù)拿到的教材其實(shí)是公司老師自己編寫，不是“由工信部教育與考試中心統(tǒng)一配發(fā)”。更關(guān)鍵的是，簽合同后的第三天，他發(fā)現(xiàn)自己手里的這份協(xié)議包含了貸款內(nèi)容。他要求解除與公司簽訂的這份合同，并要求公司歸還或代替償還貸款。

與此同時(shí)，在深圳某信息公司培訓(xùn)了一個(gè)月的陳杰已提前中斷了課程。這家協(xié)議上寫明的“從事IT技能實(shí)訓(xùn)的專業(yè)機(jī)構(gòu)”，在他看來，并無專業(yè)之處。

“老師反復(fù)演示的就是一種簡(jiǎn)單的代碼，遇到不會(huì)的問題也不允許我們提問。”陳杰回憶，課程從簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)開始，后來變?yōu)槟７吕蠋熐么a。每天白天6小時(shí)的培訓(xùn)，老師實(shí)際講課的時(shí)間只有半小時(shí)，其余時(shí)間要么是重復(fù)敲同一遍簡(jiǎn)單的代碼，要么是看老師炒股的電腦界面。陳杰和同班其他學(xué)員還有固定的晚自習(xí)時(shí)間用于模仿敲代碼。

在陳杰所在的這家公司南山區(qū)總部，這種人員規(guī)模為50人的培訓(xùn)班有五六個(gè)，包括前端開發(fā)、UI設(shè)計(jì)等課程班。該信息公司官網(wǎng)顯示，其在深圳的分部有3個(gè)。

除了償還實(shí)訓(xùn)費(fèi)用貸款，陳杰和學(xué)員們還要支付每月700元的住宿費(fèi)，“因?yàn)榕峦慌嘤?xùn)班的學(xué)員互相交流，公司安排不同課程的學(xué)員住在一起”。

林偉在一年前也遇到了類似的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，在這家自稱“已計(jì)劃上市”“在西安經(jīng)營(yíng)12年”的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里，模仿老師敲代碼也是主要的課程。

“培訓(xùn)老師的水平參差不齊，除了一兩位較為靠譜的老師，其他老師都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣。”林偉說，培訓(xùn)班上有名老師在上課時(shí)稱自己為體育專業(yè)出身，通過自學(xué)來這里教授編程。他教給學(xué)員們的代碼大多是通過插件完成，并非原創(chuàng)。往往學(xué)員前一天課上提出的問題，老師當(dāng)場(chǎng)無法回答，第二天也解答不了。

當(dāng)時(shí)同班的30多名學(xué)員在課程進(jìn)行到1個(gè)月后就進(jìn)入到聽不懂的狀態(tài)。如果學(xué)員提出有關(guān)課程的疑問或退課的想法，機(jī)構(gòu)的人就會(huì)回復(fù)“可以再培訓(xùn)6個(gè)月”。

“我哪有那么多的時(shí)間和精力，繼續(xù)培訓(xùn)這樣的課程?”林偉透露，一起上課的學(xué)員里，很多都沒有經(jīng)濟(jì)來源，指望通過這個(gè)培訓(xùn)能夠找到好工作，有的學(xué)員甚至只有初中學(xué)歷。

偽造簡(jiǎn)歷以“保證就業(yè)”

這樣的實(shí)訓(xùn)如何兌現(xiàn)當(dāng)初“保證學(xué)員百分之百就業(yè)”“包分配工作”的承諾?一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)竟讓學(xué)員偽造學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)。

陳杰的朋友周明(化名)在深圳的那家信息公司堅(jiān)持學(xué)完了4個(gè)月的實(shí)訓(xùn)課程，卻依然很難找到工作。因其曾在韓國讀過5年大專，有韓語基礎(chǔ)，公司將其簡(jiǎn)歷包裝成“具有韓國留學(xué)背景，兩年IT工作經(jīng)驗(yàn)”，但這些表述沒能幫助他找到之前承諾的程序員崗位，他最終靠自己找了份韓語翻譯工作。

相比之下，陳杰找工作的過程就更加困難。雖然早就退出了實(shí)訓(xùn)課程，通過自學(xué)繼續(xù)學(xué)習(xí)編程，但因?yàn)楸旧碇挥懈咧袑W(xué)歷，陳杰沒有找到與程序員相關(guān)的滿意工作。值得注意的是，陳杰之后一次面試的互聯(lián)網(wǎng)公司，正是之前公司的另一個(gè)分部。

為了讓假簡(jiǎn)歷更真，林偉所在的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還讓學(xué)員們虛構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)歷。“北郵在線的人會(huì)讓我們跟著老師按步驟模仿，如果沒有老師示范，大部分學(xué)員只能做出一個(gè)后臺(tái)無法運(yùn)轉(zhuǎn)的網(wǎng)頁界面。”林偉告訴記者，相比于制作前端頁面，運(yùn)行后臺(tái)更有技術(shù)含量。也就是說，這些學(xué)員不僅無法獨(dú)立主導(dǎo)項(xiàng)目，連參與項(xiàng)目都是“依葫蘆畫瓢”。

兩年工作經(jīng)驗(yàn)，有項(xiàng)目經(jīng)歷，工作公司、院校和專業(yè)均改為與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)，學(xué)員拿著這些偽造的簡(jiǎn)歷和反復(fù)練習(xí)的說辭參加面試，無異于自欺欺人。“如果你說你是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出來的，對(duì)方就直接說不要，如果你照著假簡(jiǎn)歷說，那對(duì)方問的問題你又答不上來，因?yàn)楫?dāng)時(shí)就沒學(xué)會(huì)。”林偉說。

實(shí)際上，因?yàn)閷?shí)訓(xùn)結(jié)束后“什么也沒學(xué)到”，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給林偉所在的培訓(xùn)班學(xué)員增加了一個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)間，但最終班上30個(gè)學(xué)員只有3人找到了相關(guān)工作，“因?yàn)槟?個(gè)人不僅是本科學(xué)歷，而且本專業(yè)就與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)，也有真的工作經(jīng)驗(yàn)。”林偉介紹，自己自始至終只被推薦了3份工作，分別為銷售、客服和盤貨員，雖然是不同互聯(lián)網(wǎng)公司里的崗位，但工作內(nèi)容和性質(zhì)與程序員毫不相關(guān)。最終，他自己找了份3D打印的工作。

以總公司名義開展培訓(xùn)的分公司

為核實(shí)上述培訓(xùn)公司的資質(zhì)，記者查詢國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，誘騙學(xué)生辦理培訓(xùn)貸的公司有的根本不具備營(yíng)業(yè)資質(zhì)。

例如與陳杰簽訂協(xié)議的深圳某信息公司，其經(jīng)營(yíng)范圍并不包括技術(shù)培訓(xùn)。而與林偉簽訂協(xié)議的北郵在線實(shí)為山西英泰科技有限責(zé)任公司，其經(jīng)營(yíng)范圍也不包括技術(shù)培訓(xùn)。

事實(shí)上，要成為涉及信息技術(shù)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)軟件與網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)基地，僅擁有相關(guān)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照尚且不夠。田先生在跑了不少地方后，才確定博創(chuàng)華宇這樣的技術(shù)培訓(xùn)公司歸工信部教育與考試中心管。

工信部教育與考試中心培訓(xùn)處的工作人員告訴記者，公司要獲得資質(zhì)開展培訓(xùn)，具備營(yíng)業(yè)執(zhí)照只是第一步，還必須通過工信部教育與考試中心的基地申請(qǐng)。

當(dāng)初讓田琦和田先生放心的正是對(duì)方公司“工信部軟件工程師實(shí)訓(xùn)基地”的身份。

據(jù)工信部教育與考試中心的公示信息，協(xié)議書里的甲方博創(chuàng)華宇的確屬于職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目已簽約培訓(xùn)/實(shí)訓(xùn)基地，編號(hào)為C01J05。但實(shí)際簽訂協(xié)議、提供培訓(xùn)的卻是博創(chuàng)華宇鄭州分公司。對(duì)此，該公司負(fù)責(zé)辦理退學(xué)費(fèi)事務(wù)的許姓負(fù)責(zé)人透露，博創(chuàng)華宇不得面向全國招生，它的分公司不僅有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，還有總公司培訓(xùn)基地的授權(quán)，可以在不同地區(qū)招生。

分公司是否能夠以總公司的名義開展培訓(xùn)?

上述工信部教育與考試中心培訓(xùn)處負(fù)責(zé)人沒有否認(rèn)，她表示，正式簽約的基地可以根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，和分公司或其他合作單位共同進(jìn)行招生推廣，但必須以一個(gè)公司即總公司的名義對(duì)外宣傳，“這個(gè)項(xiàng)目只授權(quán)給總公司，不能轉(zhuǎn)授權(quán)”。即使分公司發(fā)生違規(guī)行為，也將直接追究總公司的法律責(zé)任。

這意味著，博創(chuàng)華宇鄭州分公司以總公司的名義簽訂協(xié)議，開展培訓(xùn)，在程序上符合規(guī)定。雖然在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中，其經(jīng)營(yíng)范圍并不包括技術(shù)培訓(xùn)。

當(dāng)記者提及工信部教育與考試中心對(duì)于博創(chuàng)華宇及其分公司的監(jiān)督檢查時(shí)，該負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，對(duì)分公司的監(jiān)督檢查也十分嚴(yán)格，“一旦發(fā)生問題，立即勒令整改，達(dá)標(biāo)后才能繼續(xù)開展業(yè)務(wù)”。同時(shí)，她向記者透露，中心和博創(chuàng)華宇的合約在2017年5月就已到期，“鑒于之前發(fā)生過問題，也讓公司整改，對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行過約談，之后便不再合作”。

對(duì)于博創(chuàng)華宇仍在簽約培訓(xùn)/實(shí)訓(xùn)基地名單之中的問題，該負(fù)責(zé)人稱“還沒來得及將其撤下”。

值得注意的是，負(fù)責(zé)辦理退學(xué)費(fèi)事務(wù)的許姓負(fù)責(zé)人曾說，總公司于今年3月解散，從2017年起南方地區(qū)的分公司先開始解散，后來全國的分公司均解散。國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，博創(chuàng)華宇和部分分公司仍顯示存續(xù)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，太原、洛陽、長(zhǎng)春、石家莊、天津5家分公司在2018年被注銷。

像博創(chuàng)華宇這樣，將培訓(xùn)業(yè)務(wù)推廣至全國，其中不乏沒有營(yíng)業(yè)資質(zhì)的分公司。“總公司有資質(zhì)”帶來了大量生源，以這一名義進(jìn)行培訓(xùn)也成為其規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的合規(guī)之舉。可以說，有關(guān)部門對(duì)總公司的監(jiān)管缺失，對(duì)分公司的審核盲區(qū)讓大批公司得以生存。

2018年10月20日，田琦訴博創(chuàng)華宇鄭州分公司服務(wù)合同糾紛一案被立案。

沒退費(fèi)成功的田先生不打算再與鄭州分公司溝通，也拒絕了“考慮撤訴，用其他方法協(xié)商退費(fèi)”的建議，他認(rèn)為撤訴并不能保證退費(fèi)成功。

因?yàn)閷W(xué)無所獲、深感受騙而停止還款的林偉和陳杰，都已更換了自己的聯(lián)系方式。他們繼續(xù)從事著與程序員無關(guān)的工作，對(duì)于那些打著招聘旗號(hào)的互聯(lián)網(wǎng)公司，他們不再相信，“一看就是騙求職者辦理貸款。”林偉說。

中國青年報(bào)·中青在線見習(xí)記者 朱彩云 記者 李超 來源：中國青年報(bào)