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低成本特色民宿 英德GoSafari積慶里野奢營地如何短時間打造特色民宿
來源:中國文化傳媒網 2022-04-20 13:49:42

不知從今年何時開始,周末朋友圈陸續(xù)被各種露營的照片、小視頻開始霸屏,一時間露營生活成為了周末度假的標配。而在我的身邊,越來越多的行業(yè)朋友也開始投身于露營產品,尤其是一些民宿品牌主們,有的將原有的城市近郊民宿改造成露營產品,有的則和景區(qū)合作聯合開發(fā)相關產品。

這其中就有我的朋友——心悅雅集民宿品牌創(chuàng)始人龍偉濤。

在疫情前,他的民宿事業(yè)穩(wěn)步上升,運營著十幾家云南、廣東的民宿。疫情之后,他陸續(xù)關掉了一部分門店,只保留了最核心的幾家民宿保持最低成本的運營。2021年,為了保證公司的發(fā)展,他和團隊開始進入到營地市場。

民宿服務+營地產品

2021年上半年,龍偉濤開始將公司業(yè)務重心從民宿轉移到露營行業(yè),在英德的石門臺河流域邊啟動投資了第一家自投的營地——GoSafari石門臺野奢帳篷營地,結合自身民宿運營管理的優(yōu)勢,龍偉濤在保障露營基礎服務的條件下,把項目的重點放在了住宿體驗上。經過5個多月的運營,項目在獲得市場認可的同時,初始的100萬投資也全部收回。

基于第一個營地項目的成功,龍偉濤也對大灣區(qū)近郊營地嘗試充滿了信心,開始尋找更多符合選址的營地項目。積慶里仙湖溫泉旅游度假區(qū)作為2020年剛剛評定的4A級景區(qū),雖然有著珍惜溫礦泉等稀缺的自然生態(tài),但度假區(qū)內的配套仍然十分傳統(tǒng),針對大灣區(qū)龐大的年輕消費群體,需要一個更有活力的旅游產品。

在這樣的背景下,雙方一拍即合,英德GoSafari積慶里野奢營地(以下簡稱“GoSafari“)很快孕育而生。

輕投資 重運營

“GoSafari”合作模式非常清晰,由于本身景區(qū)的基礎條件已經非常完善,整體的投資僅僅用了300萬元,該筆投資由雙方合頭,后期運營團隊不需要經營保底,按照每月營收一定的比例分給業(yè)主方,作為場地租金和前期投入的回報。

對于“GoSafari”而言,設計和籌建周期非常短,從談判到設計籌建,幾乎只用了1個月的時間就把項目開出來了,在設計方面,核心點在于營地內的動線以及營地功能區(qū)域的合理分布。

整個地塊不到2萬平方米,其中住宿區(qū)域約面積約9000平方米,活動區(qū)域面積約6000平方米,后臺區(qū)域面積約1000平方米。在住宿區(qū)域,每個帳篷的占地面積根據不同風格在12-40平米范圍,同時為了保障客人的私密性,每個帳篷之間又至少間隔在6米以上的距離;為了保障客人的住宿體驗,每個帳篷的邊上都配置了獨立建筑的衛(wèi)生間,唯一遺憾的是需要從帳篷里走出來才能使用衛(wèi)生間。

在帳篷采購上,運營團隊選擇了牧高笛品牌,以目前運營的損耗程度來看,基本每半年需要更換一次帳篷。

在活動區(qū)域,更多以臨時性的構筑物構建起公共空間,既降低了整體的投資成本,又方便運營期間不同主題活動內容的場景更換。

加強社交屬性 鼓勵自發(fā)分享

“GoSafari”的運營團隊發(fā)現,相比過去經營的民宿產品而言,營地產品有著天然的強社交屬性,每天客人在營地內活動的時候,幾乎都會有和陌生人社交的場景。所以運營團隊也在社交引導方面做了一些功夫,嘗試不同的主題活動,讓每個客人都能夠找到自己所屬的圈子,同時帶動自己的圈子。親子、音樂、品酒、垂釣等等主題,都是非常容易和營地產品相結合的。

所以,從某種意義上來講,營地公司也很像活動策劃公司,尤其周末、節(jié)假日的營地現場完全就是一個活動現場,運營團隊提前搭建現場、制定活動日程,交流活動環(huán)節(jié),最終的目的就是讓每一個參會嘉賓(客人)能夠破冰互動,獲得身心的雙重愉悅。

此外,值得一提的是,運營團隊統(tǒng)計了客人在朋友圈的分享率,達到了70%+,這也是項目持續(xù)能夠引流的重要因素,關于這一點,“GoSafari”專門配置了專職攝影師為客人進行拍攝出片,才能夠達到如此高的分享率。

每個客人來到“GoSafari”前,管家都會提前3天添加客人的微信,把當天的行程安排以及活動內容發(fā)給客人,同時告知客人當天有免費的專業(yè)旅拍服務,并預約好拍攝時間(因為營地上只有2位專職攝影師,所以需要提前合理安排好每個客人的拍攝時間)。

客人當天來到營地后,攝影師會在當天或者第2天上午安排半小時的時間來為客人進行拍攝,照片數量保證能夠達到9張(朋友圈九宮格),所有的拍攝照片都會在離店前美化好發(fā)給客人。

剛剛也提到了客人的分享率能夠達到70%以上,但在整個服務過程中,運營團隊并不會主動跟客人提分享朋友圈的這件事,所有的分享都是由客人自發(fā)形成的。

忘記回報期 專注做內容

網上曾有人調侃,商業(yè)的最終歸宿都在微信朋友圈,雖然只是一句玩笑話,但也透露出朋友圈強大的力量。“GoSafari”第一家營地“石門臺野奢帳篷營地”通過私域流量的營銷裂變和專業(yè)的民宿化服務,獲得了超預期的投資回報收益。

然而,龍偉濤坦言,第一家營地的高回報只是個例,針對目前的這第二家營地以及之后的項目,團隊把投資模型的回報期定在了1年左右。

在行業(yè)日趨內卷的環(huán)境下,團隊還會繼續(xù)投入成本來提升餐飲和住宿的品質,同時,建立起有一定市場壁壘的活動內容也是團隊目前的重中之重,在營地市場上不乏一些出色的親子類、教育類等主題性營地。對于“GoSafari”的運營團隊而言,民宿到營地只是場景的轉變,真正的產品仍在路上。

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