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探訪獨(dú)立書店|咖啡不是救命稻草,社群運(yùn)營更要選好書
來源:第一財經(jīng) 2022-11-16 19:34:27

近日在南昌舉辦的獨(dú)立書店閱讀節(jié)(下稱“書店節(jié)”)上,幾十家來自全國各地的獨(dú)立書店抱團(tuán)亮相。對讀者來說最特殊的體驗(yàn)內(nèi)容,是能夠和這些書店老板坐到一起,聽他們說說是怎樣開店的。


(資料圖)

上海遠(yuǎn)方書屋周迎:做咖啡、活動會減少選書的精力

周迎是上海遠(yuǎn)方書屋的店主,她在介紹自己創(chuàng)辦的“愚人書市”二手圖書市集時,談到上海非常有特色的文廟舊書市場。每個城市都有過這樣的傳統(tǒng)書市,有過小書店云集的老書街。

隨著大環(huán)境變化,周迎想到,可以做一個“年輕版的文廟”,除了給讀者提供一個有意思的選購場景,也能讓深藏在城市各處的書店走到臺前,與讀者更直接地面對面。2017年至今,愚人書市已經(jīng)辦了50多次市集和100多場大小活動。書市的選址也從一家書店的院子發(fā)展到了上海各大商場的戶外空間,能幫商圈帶來流量。

周迎說,愚人書市一直保持不設(shè)門檻的原則,只要是愛書、認(rèn)真選書的書店,都可以參與進(jìn)來。與獨(dú)立書店本著相同精神,用很小的團(tuán)隊(duì)認(rèn)真做書的出版品牌,也是書店節(jié)歡迎的參與方。

今年,周迎把遠(yuǎn)方書屋的日常運(yùn)作移交給了合作伙伴,她則入職一家即將開業(yè)的社區(qū)圖書館負(fù)責(zé)運(yùn)營。這些決定與她的家庭和職業(yè)志向都有關(guān)系,她說想換一個視角去嘗試做閱讀推廣。

經(jīng)常有讀者認(rèn)為,獨(dú)立書店如果賣書掙錢難,就做活動、賣咖啡試試。周迎在回答讀者提問時分享了自己的看法,“我有一兩年時間在做這些嘗試,結(jié)論是頂多能收回做活動、做飲品的成本。獨(dú)立書店一般只有一兩個人在經(jīng)營,花精力做這些,顧及選書的精力就會少。”

武漢又合書舍肖南:總有一些讀者讓人難忘

“書店跟其他場所不一樣,它的包容性特別強(qiáng)。”武漢又合書舍店主肖南在書店節(jié)論壇中說。她和丈夫經(jīng)營的小書店在武漢大學(xué)旁邊,主營二手書。“書店總會出現(xiàn)各種奇奇怪怪的人,但不論他是怎么讀書的,總是對知識有一種向往”。

肖南很喜歡在書店觀察各種各樣的人。“有一個總是忘不了的讀者,他50多歲了,患有一些精神疾病。他住在我們書店樓上,喜歡讀哲學(xué)、物理、天文、咒術(shù)等書,文學(xué)讀得少。很多天,他都是來給我們‘開張’的人。心情不好的時候,他經(jīng)常來買書,掏出一把硬幣或者團(tuán)成一團(tuán)的紙幣。越是這樣的讀者,就越讓我心酸。有一天他病得很厲害,被帶去病院,再也沒有來過店里。”

肖南還講起另一位年輕的讀者,“他剛考上大學(xué),在出發(fā)去讀書之前,暑假經(jīng)常來我們店。每天都興致勃勃來挑書,把音樂類的書看了一遍,買了很多本,又看哲學(xué)、心理學(xué)的。十多天之后,他沒錢了,可能一共買了幾千塊。最后他想用碟片跟我們交換一些書。我丈夫說,下不為例,就跟他換了。不久之后他不知怎么又變出錢了,買了不少電影、文學(xué)、哲學(xué)的書,還告訴我們他可以去重慶的大學(xué)報到了。”

“我很羨慕他18歲就可以看這么多書、買這么多書。我也為自己的工作感到驕傲。”肖南說。

杭州尤利西斯書店胡一刀:技術(shù)的不穩(wěn)定值得警惕

很多讀者提問,電子書的流行對紙書沖擊強(qiáng)烈,獨(dú)立書店怎么辦?多位店主和編輯談到這個話題時,都提到技術(shù)的不穩(wěn)定性,這不僅強(qiáng)化了紙書的保存價值,也對紙書的形態(tài)演化產(chǎn)生了一些影響,比如特裝書的暢銷、書籍裝幀設(shè)計越來越精美等。

說到電子書,杭州尤利西斯書店店主胡一刀就提到,作為資深的電子書閱讀者,他對絕大多數(shù)閱讀器的體驗(yàn)都無法滿意,平時主要使用kindle電腦版進(jìn)行閱讀。但隨著kindle中止中國區(qū)服務(wù),他買的幾百本書都“前途未卜”。

“曾經(jīng)我一直持激進(jìn)的進(jìn)步觀念,認(rèn)為科技發(fā)展太快,有一天人類會永生。但這幾年明顯發(fā)覺有回流的現(xiàn)象。技術(shù)帶來的新事物可能不會消失,但它可能會停滯。”胡一刀對電子書的體驗(yàn)和發(fā)展預(yù)期都在變化,“閱讀器的閱讀感受一直達(dá)不到期待,手機(jī)則是一個明確的娛樂平臺。不管微信讀書多火,我始終覺得在手機(jī)上讀一本嚴(yán)肅小說,十之八九是要走神的。而流量性質(zhì)的、消費(fèi)特征的電子閱讀內(nèi)容,并不值得你花錢。”

長沙述古人文書店黎叔:社群銷售的時代更要選好書

長沙述古人文書店老板黎叔在分享過去20多年書店業(yè)變遷的時候說到,做書店一定是一件可以掙錢的事情,他不提倡把書店人與“窮”掛鉤,或一開書店就說“想好了不為掙錢”?;乜磩?chuàng)業(yè)之初,他還記得南昌曾有過一群非常厲害的書店人,在南昌大學(xué)附近、文教路等地做得風(fēng)生水起,直到進(jìn)京發(fā)展。

“人真要做喜歡的事情,吃什么苦都可以,完全不覺得。”黎叔說,“那個時候我根本沒什么顧慮,只想著有客人認(rèn)可我就行了。”本世紀(jì)初第一波電商興起,一些書店人覺得賣書沒那么掙錢,紛紛轉(zhuǎn)行,黎叔則留了下來。“電商的數(shù)據(jù)表達(dá)是沒有差異化的。我就把對每本書的理解,用自己的語言表達(dá)出來。”他仿效銷售目錄的方式,制作薦書目錄,通過QQ發(fā)給讀者,方便客戶下訂單。

“一直到微信的時代,還是社群銷售,模式?jīng)]有變化。交易上面還更方便了。”黎叔的做法堅(jiān)持到現(xiàn)在,“但是社群也有弊端,就是走量,因?yàn)槲覀€人的運(yùn)營成本太高了。不能賣一個品類只能賣出去一兩本的書,一定要做50本、100本的。”他一直不在店里做圖書以外的產(chǎn)品,精力全部用在選書上。

“認(rèn)識你自己是很重要的,你喜歡的東西,圈子里的朋友肯定有人也會感興趣。你用你的語言來表述,大家就有可能接受。比如一本書是講中國古代軍事建筑研究,對古代史感興趣的人基本都會看一下,對軍事和建筑感興趣的人也有可能愛看。”在黎叔看來,真正有效的選書考驗(yàn)的是店主的本事。

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