作為深圳本土銀行，在深圳疫情期間，微眾銀行通過保障線上金融服務(wù)便利性及順暢度，以及出臺減費讓利及延期還本政策，以實際行動為深圳穩(wěn)企業(yè)、穩(wěn)產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)就業(yè)貢獻溫暖力量。

疫情以來，微眾銀行始終保持“受疫情影響企業(yè)申請延期還款的紓困通道”順暢，推出了強有力的減費讓利和再貸款舉措，持續(xù)降低企業(yè)客戶融資成本，以緩解企業(yè)可能面臨的階段性資金困難；充分發(fā)揮企業(yè)金融拳頭產(chǎn)品“微業(yè)貸”線上化、無接觸的服務(wù)特色，竭力保障企業(yè)金融服務(wù)零中斷；針對受疫情影響、暫時遇到困難的企業(yè)客戶，持續(xù)為其開放展期、續(xù)貸支持，一戶一議幫助客戶渡過疫情難關(guān)。

自2022年1月以來，截至3月20日，微業(yè)貸實行的延期還本舉措在全國范圍內(nèi)惠及企業(yè)達990戶，含深圳地區(qū)161戶。

在為小微企業(yè)減費讓利的同時，微眾銀行嚴密監(jiān)測產(chǎn)品在線申請、授信審批、借還款、查詢等各項在線功能服務(wù)的可用性與連續(xù)性，保持“微眾企業(yè)愛普APP”、“微眾銀行企業(yè)金融”微信公眾號以及客服熱線等服務(wù)渠道的順暢可接入，并通過手機APP、企業(yè)網(wǎng)銀、直聯(lián)等多元化服務(wù)渠道持續(xù)為客戶提供便捷的線上化金融服務(wù)，讓客戶在疫情期間也可以不受影響地通過APP線上辦理賬戶開銷變、支付結(jié)算、票據(jù)貼現(xiàn)、貸款等業(yè)務(wù)，以及資金收付7×24小時實時到賬等服務(wù)，足不出戶即可享受高質(zhì)效金融服務(wù)。與此同時，微眾銀行為新授信及存量客戶配置利率優(yōu)惠套餐，充分利用多種線上渠道，提升金融服務(wù)觸達成效，同時有效降低了企業(yè)的融資成本，將面向小微企業(yè)的優(yōu)惠落到實處。

疫情期間，微眾銀行積極與多個地區(qū)政府共同探索數(shù)據(jù)平臺對接，依托微業(yè)貸科創(chuàng)貸款產(chǎn)品持續(xù)升級“一鍵貼息”服務(wù)模式，進一步實現(xiàn)企業(yè)信貸環(huán)節(jié)和政府補貼環(huán)節(jié)的線上化，擴大“非接觸式服務(wù)”的覆蓋范圍，讓更多企業(yè)安全、便捷地享受到政府補貼政策優(yōu)惠，進一步降低企業(yè)融資成本。除此之外，微眾銀行企業(yè)金融還持續(xù)發(fā)揮再貼現(xiàn)工具“微閃貼”的線上化、遠程無接觸優(yōu)勢，針對疫情嚴重地區(qū)企業(yè)推出定向優(yōu)惠活動，將貨幣政策工具再貼現(xiàn)精準滴灌至所服務(wù)的小微企業(yè)，助力保障小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。