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愛(ài)奇藝會(huì)員費(fèi)又漲了,用戶(hù)會(huì)不會(huì)繼續(xù)“用腳投票”|一佳之言
來(lái)源:第一財(cái)經(jīng) 2021-12-15 12:19:03

繼去年11月宣布黃金VIP會(huì)員費(fèi)漲價(jià)后,時(shí)隔一年愛(ài)奇藝宣布再次提價(jià)會(huì)員費(fèi)。

根據(jù)愛(ài)奇藝VIP會(huì)員官微透露,從今年12月16日零時(shí)起,對(duì)愛(ài)奇藝黃金VIP訂閱價(jià)格進(jìn)行更新。其中黃金VIP會(huì)員年卡價(jià)格不變,連續(xù)包月卡從19元漲至22元,連續(xù)包季卡價(jià)格從58元漲至63元;非連續(xù)包月卡從25元漲至30元,非連續(xù)包季卡價(jià)格從68元漲至78元。其中漲幅最大是非連續(xù)月卡,漲幅為20%。

對(duì)此愛(ài)奇藝回應(yīng):“視頻平臺(tái)的會(huì)員訂閱價(jià)格一直偏低,這一現(xiàn)象已影響到了行業(yè)的健康發(fā)展。為了建立更加良性的產(chǎn)業(yè)生態(tài),讓優(yōu)秀的內(nèi)容生產(chǎn)者有所回報(bào),最終為會(huì)員提供更多、更好的內(nèi)容,我們決定對(duì)會(huì)員價(jià)格做出調(diào)整。”

對(duì)于未來(lái)長(zhǎng)視頻行業(yè)是否會(huì)像Netflix的做法那樣連續(xù)多年提價(jià),此前愛(ài)奇藝會(huì)員及海外業(yè)務(wù)群總裁楊向華在接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng)還沒(méi)有定論,“這要看看我們提供的內(nèi)容的數(shù)量、質(zhì)量,消費(fèi)者對(duì)我們的滿(mǎn)意度以及消費(fèi)者對(duì)我們提供服務(wù)價(jià)格的接受度,綜合調(diào)研來(lái)決定。”

今年以來(lái),宣布漲價(jià)的視頻網(wǎng)站不只愛(ài)奇藝一家。今年4月10日零點(diǎn)起,騰訊視頻對(duì)VIP會(huì)員價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整。 升級(jí)后的騰訊視頻會(huì)員價(jià)格為連續(xù)包月15元、包季45元、包年178元,非連續(xù)月卡20元、季卡58元、年卡198元,在此次價(jià)格調(diào)整中,漲幅最小的“連續(xù)包月”價(jià)格上漲5元,漲幅最大的“非連續(xù)年卡”價(jià)格上漲達(dá)到了55元。

漲價(jià)的背后,會(huì)員收入一直是長(zhǎng)視頻網(wǎng)站最主要的收入來(lái)源,其次是廣告。與此同時(shí),中國(guó)視頻行面臨自成立以來(lái)一直處于虧損的殘酷現(xiàn)實(shí)。作為長(zhǎng)視頻領(lǐng)域里摸爬滾打至今的優(yōu)愛(ài)騰,打過(guò)了版權(quán)大戰(zhàn),經(jīng)歷了向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,再到視頻會(huì)員付費(fèi)模式的探索,再到有的選擇虧損上市有的退市,不斷產(chǎn)出“破圈”的網(wǎng)劇、網(wǎng)綜,但直到現(xiàn)在行業(yè)還是普遍處于虧損狀態(tài)。

尤其在高企的內(nèi)容投入下,營(yíng)收仍難以覆蓋成本,而整體視頻領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)膠著,靠二次元起家、亞文化圈層的B站在加速出圈,越來(lái)越多的用戶(hù)把碎片化時(shí)間花在抖音、快手等迅速崛起的短視頻平臺(tái)上。

壓力之下,不久前,愛(ài)奇藝員工對(duì)第一財(cái)經(jīng)透露目前正在裁員的消息。從美股表現(xiàn)來(lái)看,愛(ài)奇藝過(guò)去一年里股價(jià)最高達(dá)28.97美元,目前僅為4.69美元。

事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)行業(yè)的市場(chǎng)構(gòu)成已經(jīng)發(fā)生變化。根據(jù)《2021中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)發(fā)展研究報(bào)告》顯示,市場(chǎng)構(gòu)成中“短視頻”占比位列第一,市場(chǎng)規(guī)模2051.3億,同比增長(zhǎng)57.5%;對(duì)比之下以“愛(ài)優(yōu)騰”等為代表的“綜合視頻”屈居第二,市場(chǎng)規(guī)模1190.3億,同比增長(zhǎng)16.3%。

如果從優(yōu)愛(ài)騰三家的情況來(lái)看,其中優(yōu)酷被阿里收購(gòu)后雖未披露具體數(shù)據(jù),但阿里財(cái)報(bào)顯示,2021財(cái)年阿里大文娛運(yùn)營(yíng)虧損為103.21億元,經(jīng)調(diào)整EBITA為虧損61.18億元;騰訊今年第三季度財(cái)報(bào)未單獨(dú)透露騰訊視頻的虧損情況,但表示《掃黑風(fēng)暴》《你是我的榮耀》僅為騰訊視頻帶來(lái)了400萬(wàn)的新增會(huì)員。

愛(ài)奇藝最新公布的第三季度財(cái)報(bào)顯示,總營(yíng)收達(dá)到76億元人民幣(約合12億美元),同比增長(zhǎng)6%;但歸母凈利潤(rùn)為虧損17億元,去年同期虧損12億元,同比擴(kuò)大41.6%。其中,該公司占據(jù)大部分營(yíng)收成本的“內(nèi)容成本”支出達(dá)53億元人民幣(約合8.245億美元)。

2021年第三季度,愛(ài)奇藝的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流為-20.81億元,較上年同期再一次擴(kuò)大。

與此同時(shí),截至三季度末,愛(ài)奇藝的訂閱會(huì)員規(guī)模達(dá)到1.036億,較去年同期的1.048億有所減少,但會(huì)員服務(wù)收入同比增長(zhǎng)8%。

上述數(shù)據(jù)也意味著在經(jīng)歷去年第一波漲價(jià)之后,用戶(hù)已經(jīng)“用腳投票”:愛(ài)奇藝的會(huì)員數(shù)有所減少,但因?yàn)闀?huì)員費(fèi)提價(jià),該業(yè)務(wù)營(yíng)收總體仍有增長(zhǎng)。今年再次漲價(jià)后,愛(ài)奇藝或?qū)⒚媾R類(lèi)似的情況。

在漲價(jià)的背后,有業(yè)內(nèi)人士指出,持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,才是視頻行業(yè)的核心的競(jìng)爭(zhēng)力??梢詫?duì)照的是,此前Netflix能夠連續(xù)漲價(jià)的底氣,是通過(guò)巨額投入成功打造高品質(zhì)內(nèi)容,以吸引付費(fèi)用戶(hù)、再用付費(fèi)收益繼續(xù)投資優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、進(jìn)而反哺用戶(hù)和行業(yè)。

事實(shí)上,除了應(yīng)對(duì)短視頻沖擊,長(zhǎng)視頻行業(yè)自身也有包括“內(nèi)容注水”、“唯流量論”等問(wèn)題待解。例如,對(duì)于網(wǎng)劇節(jié)奏太慢、劇情拖沓、注水戲太多的質(zhì)疑持續(xù)存在,還有的用戶(hù)已經(jīng)習(xí)慣倍速看劇,對(duì)注水作品不再買(mǎi)單,這些都給長(zhǎng)視頻行業(yè)敲響了警鐘。

不久前愛(ài)奇藝CEO龔宇還曾提到,目前長(zhǎng)視頻行業(yè)遇到的最大問(wèn)題從供需關(guān)系來(lái)講就是內(nèi)容供應(yīng)出現(xiàn)嚴(yán)重短缺,原因包括疫情影響進(jìn)度,傳統(tǒng)電視劇比例變少甚至幾乎只有往年三分之一,新的網(wǎng)劇因?yàn)閷徍嗽蜓舆t上線(xiàn)、網(wǎng)劇質(zhì)量打折扣……內(nèi)容供給出現(xiàn)比較大的問(wèn)題;客觀原因則是短視頻對(duì)于用戶(hù)時(shí)長(zhǎng)的爭(zhēng)奪。 

可以看到的是,長(zhǎng)視頻行業(yè)正在經(jīng)歷從商戶(hù)付費(fèi)到用戶(hù)付費(fèi)主導(dǎo)的過(guò)渡,用戶(hù)逐漸掌握了直接評(píng)判內(nèi)容質(zhì)量的話(huà)語(yǔ)權(quán)。

一位長(zhǎng)視頻從業(yè)人士告訴第一財(cái)經(jīng)記者,從商業(yè)模式看,過(guò)去長(zhǎng)視頻行業(yè)在廣告模式主導(dǎo)下,更多地是看廣告主買(mǎi)不買(mǎi)單;但現(xiàn)在營(yíng)收占主導(dǎo)的會(huì)員制下,內(nèi)容創(chuàng)作者更直接地面向消費(fèi)者,滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,“好不好觀眾說(shuō)了算”,之所以要進(jìn)行這些商業(yè)模式的變革,核心是要做大整個(gè)市場(chǎng),在消費(fèi)者能夠接受的情況下,讓產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)參與方都受益。

不過(guò),對(duì)于尚處虧損的視頻行業(yè)而言,漲價(jià)只是解決了內(nèi)容成本問(wèn)題中的一環(huán)。當(dāng)人口紅利逐漸消失,互聯(lián)網(wǎng)廣告和流量增長(zhǎng)放緩,短視頻沖擊下,推動(dòng)會(huì)員增長(zhǎng)的影視行業(yè)受疫情影響面臨挑戰(zhàn),尚處虧損的視頻網(wǎng)站想象空間在哪兒?是需要長(zhǎng)視頻行業(yè)不斷探索的所在。

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