當(dāng)美學(xué)和科技碰撞會(huì)發(fā)生什么？它們?cè)诮衲甑倪M(jìn)博會(huì)上給出了生動(dòng)的答案。

在匯集了全球頂尖科技和大量新品首發(fā)的國際盛會(huì)上，連續(xù)第四次參加進(jìn)博會(huì)的老朋友愛茉莉太平洋包下了消費(fèi)品展區(qū)面積最大的展臺(tái)之一，采用聲、光、色等動(dòng)態(tài)特效將藝術(shù)與科技完美結(jié)合，打造了一個(gè)沉浸式的美學(xué)體驗(yàn)空間。

美本身是抽象的，而美的體驗(yàn)卻可以是具體且全方位的。作為全球化妝品巨頭，愛茉莉太平洋以“鑄就美麗世界”為主題，在現(xiàn)場用科技巧妙詮釋了創(chuàng)新之美、品牌之美和可持續(xù)之美，也試圖用全新的理念引領(lǐng)著消費(fèi)市場的趨勢。

愛茉莉太平洋進(jìn)入中國市場已經(jīng)近30年，不斷加強(qiáng)本土化的團(tuán)隊(duì)積累了對(duì)于中國市場和行業(yè)發(fā)展的獨(dú)特觀察和見解。

對(duì)于公司來說，隨著中國數(shù)字化技術(shù)的快速滲透，中國的消費(fèi)者掌握了最多也最新的信息，這對(duì)于品牌商提出了更高的要求，也是它們堅(jiān)持以中國消費(fèi)者的需求為中心來加速研發(fā)的動(dòng)力。

與此同時(shí)，品牌方不能只專注于做生意和研發(fā)，還要在快速變化的趨勢中，注重自身社會(huì)功能的實(shí)現(xiàn)和引領(lǐng)。

消費(fèi)新趨勢

在去年的進(jìn)博會(huì)上，愛茉莉太平洋首次展出的雪花秀鎮(zhèn)牌人參系列，成了展品變商品的明星案例，帶動(dòng)雪花秀在去年“雙11”創(chuàng)下10分鐘破億的佳績。

實(shí)實(shí)在在的溢出效應(yīng)，讓企業(yè)參展的動(dòng)力更足。相較于第一屆進(jìn)博會(huì)，愛茉莉太平洋把展臺(tái)面積擴(kuò)大了近一倍，并在創(chuàng)新式呈現(xiàn)“沉浸式美學(xué)體驗(yàn)空間”的同時(shí)，用精彩紛呈的活動(dòng)拉開了“美智時(shí)空”、“品牌星云”與“對(duì)話未來”三大序幕，貢獻(xiàn)了進(jìn)博會(huì)“越辦越好”的樣本。

作為大量新品試水中國市場的平臺(tái)，愛茉莉太平洋每年都會(huì)在進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場迎接新老客戶，直觀地感受行業(yè)和消費(fèi)市場的變化。

“進(jìn)博會(huì)的規(guī)模一年比一年大，所涉及的領(lǐng)域也越來越專業(yè)、越來越深入。參與其中的國際知名品牌也越來越多。”在愛茉莉太平洋中國總裁高祥欽看來，從展臺(tái)布置來說，以前參展企業(yè)主要看重產(chǎn)品的展示，今年不僅僅是產(chǎn)品，還關(guān)注了可持續(xù)發(fā)展、數(shù)字化科技和品牌美學(xué)等更多領(lǐng)域。

以愛茉莉太平洋為例，今年的展臺(tái)以“鑄就美麗世界”為主題，不僅攜旗下九大品牌、600余件展品參展，而且全方位展現(xiàn)業(yè)界領(lǐng)先的科研成果、豐富的數(shù)字化體驗(yàn)以及與自然和諧共生的可持續(xù)發(fā)展理念。

在現(xiàn)場專門打造的沉浸式美學(xué)體驗(yàn)空間中，參觀者可以在“星移影動(dòng)”展廳，近距離感受美妝與科技的碰撞，獲得身臨其境的沉浸式感官體驗(yàn)；也可以在“愈療時(shí)刻（Healing Times）”展廳，見證逾期化妝品再利用成藝術(shù)品的創(chuàng)作過程，享受創(chuàng)新的“粉碎式”視覺/聽覺雙重感官體驗(yàn)；還可以在“融技于美（Science in Art）”展墻，領(lǐng)略視黃醇穩(wěn)定技術(shù)、保濕控油技術(shù)、粉底著色劑排列等技術(shù)的“技中之道”和創(chuàng)新魅力，欣賞到海外首秀的十余幅藝術(shù)創(chuàng)意作品。

中國已經(jīng)成為全球化妝品大國，而中國互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)先發(fā)展，讓中國消費(fèi)者擁有的信息越來越豐富且透明。高祥欽表示，“隨著消費(fèi)者的主體變得越來越年輕，當(dāng)?shù)叵M(fèi)兩極化的趨勢正在突顯。”一方面，高端奢華的細(xì)分市場成長迅速。另一方面，貼近大眾需求的品牌也發(fā)展得不錯(cuò)。

與此同時(shí)，中國化妝品市場在品類上越來越多樣化，“以前以保養(yǎng)品和彩妝為主，現(xiàn)在很多特別的護(hù)理產(chǎn)品，以及香氛等產(chǎn)品都在變得越來越受歡迎，小眾品牌也在快速豐富”。

近年來，國潮風(fēng)也真正流行了起來。從進(jìn)口品牌試水國潮元素尋找新的營銷點(diǎn)，到如今國產(chǎn)品牌如雨后春筍般涌現(xiàn)，并深受年輕消費(fèi)族群的喜愛，而且不僅僅限于化妝品。受益于中國不斷開放的政策，這些國產(chǎn)品牌也站到了國際化的舞臺(tái)上參與競爭。

數(shù)字化的發(fā)展改變了企業(yè)的運(yùn)營模式和消費(fèi)者的購買習(xí)慣。在中國的“雙碳”目標(biāo)下，可持續(xù)發(fā)展理念逐漸在行業(yè)和市場普及推開，也讓現(xiàn)在的消費(fèi)者越來越看重品牌的可持續(xù)發(fā)展理念及能力。

因此，品牌商在中國發(fā)展還要注重企業(yè)的社會(huì)功能，在可持續(xù)發(fā)展上發(fā)揮引領(lǐng)性的作用。

加速數(shù)字化和低碳化

中國消費(fèi)市場和行業(yè)的快速變化，給品牌企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，也帶來了更大的機(jī)遇。

2012年，集團(tuán)旗下的蘭芝成為首個(gè)入駐天貓的高端美妝品牌。目前，數(shù)字化已經(jīng)上升到了公司的戰(zhàn)略層面。除了在天貓、京東等主流電商平臺(tái)以及新興的社交平臺(tái)與中國消費(fèi)者無縫連接，公司還將數(shù)字化的思維引入組織運(yùn)營和新品研發(fā)，力求為中國消費(fèi)者提供更智慧的產(chǎn)品及服務(wù)。

高速發(fā)展的數(shù)字化也離不開人才梯隊(duì)的構(gòu)建。公司對(duì)于數(shù)字化的人才培養(yǎng)也相當(dāng)重視，希望在持續(xù)優(yōu)化的營銷價(jià)值創(chuàng)造中，給消費(fèi)者帶來更好的購物體驗(yàn)。

作為愛茉莉太平洋最大也發(fā)展最快的海外市場，中國成為了集團(tuán)加快數(shù)字化進(jìn)程的試驗(yàn)場，也正在成為踐行可持續(xù)發(fā)展的沃土。

在今年的進(jìn)博會(huì)上，高祥欽與WWD中國聯(lián)合創(chuàng)始人楊玟和商道縱橫合伙人劉濤一起，分別從企業(yè)、媒體和CSR咨詢機(jī)構(gòu)三方視角探討美妝行業(yè)在中國“雙碳”目標(biāo)下的獨(dú)特使命，以及如何發(fā)揮自身優(yōu)勢、帶動(dòng)和影響廣大消費(fèi)者踐行可持續(xù)的生活方式。另外，他還介紹了集團(tuán)在產(chǎn)品全生命周期不斷減少環(huán)境足跡的努力與成果，現(xiàn)場解讀了集團(tuán)的“2030可持續(xù)發(fā)展五大承諾”。

對(duì)于愛茉莉太平洋而言，低碳和可持續(xù)發(fā)展也已經(jīng)上升到了公司的戰(zhàn)略層面。2020年，公司在整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)中，有61%的新品是環(huán)境友好型和社會(huì)友好型。其中，大量產(chǎn)品采用的是可再生的原材料。

以新一代蘭芝睡眠面膜為例，品牌在產(chǎn)品開發(fā)階段就充分考慮了減塑需求，并將單位水消耗率減少了11%。2020年，整個(gè)集團(tuán)塑料使用量減少了304噸，同時(shí)還成為在韓國首家獲得水足跡認(rèn)證的企業(yè)。

自1992年以來，愛茉莉太平洋先后在中國市場引入十大品牌，包括雪花秀、蘭芝、夢(mèng)妝、悅詩風(fēng)吟、伊蒂之屋、赫妍（HERA）、芙莉美娜（primera）、艾諾碧（IOPE）、呂以及魅尚萱。目前，集團(tuán)在中國242個(gè)城市的5933個(gè)網(wǎng)點(diǎn)為追求美好生活的消費(fèi)者提供從護(hù)膚、彩妝到秀發(fā)護(hù)理的豐富產(chǎn)品與服務(wù)。

高祥欽表示，在持續(xù)深耕中國市場的過程中，公司在碳中和及可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域已有明確的方向，希望能為中國的“雙碳”目標(biāo)盡到責(zé)任。

其中，集團(tuán)在上海設(shè)立的工廠，已升級(jí)為集生產(chǎn)、研發(fā)和物流于一體的“愛茉莉上海美麗妝園”，不僅更迅速、靈活地響應(yīng)中國消費(fèi)者的需求，而且還在去年榮獲了“綠色工廠”的國家認(rèn)證。

近年來，愛茉莉太平洋在女性、文化、自然生態(tài)三大領(lǐng)域持續(xù)履行社會(huì)責(zé)任。每年有數(shù)萬名困境女性受益于“妝典生命”女性健康公益項(xiàng)目和“她來管家”女性賦能公益項(xiàng)目。“清華大學(xué)雪花秀非遺保護(hù)基金”先后對(duì)山西漆器髹飾、云南金屬工藝、陜西皮影戲和粵繡立項(xiàng)保護(hù)。蘭芝、悅詩風(fēng)吟分別在三江源和內(nèi)蒙古通遼地區(qū)開展環(huán)境保護(hù)活動(dòng)，以倡導(dǎo)可持續(xù)生活方式。