近日，“AI四小龍”之一的云從科技集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“云從科技”)對(duì)外宣稱已完成新一輪18億元人民幣融資。在2019年6月的上一輪融資之后，市場(chǎng)傳言云從科技估值已高達(dá)230億元。

而幾乎與融資“好消息”同時(shí)出現(xiàn)的，還有網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的云從科技“降薪”傳聞。

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者通過(guò)多方了解獲悉，云從科技“降薪”主要是由于獎(jiǎng)金激勵(lì)機(jī)制調(diào)整造成的。雖然此次被調(diào)整的員工每月到賬工資額確實(shí)要比調(diào)整之前變少了，但云從科技方面回應(yīng)記者采訪表示，這并不是“降薪”，只是調(diào)整了績(jī)效工資發(fā)放方式。

另?yè)?jù)云從科技方面介紹，此次融資資金將主要用于將AI技術(shù)和解決方案推廣向現(xiàn)有的金融、安防、交通、商業(yè)四大業(yè)務(wù)板塊。不過(guò)，對(duì)于自今年開(kāi)始成為云從科技主營(yíng)業(yè)務(wù)的智慧商業(yè)板塊，記者近日與多位受訪者溝通了解到，AI技術(shù)公司在該領(lǐng)域進(jìn)行技術(shù)和解決方案的商業(yè)化落地時(shí)，很容易遇到同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的情況，另外這類公司對(duì)智慧商業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景理解得也不夠深刻。

融資與“降薪”傳聞

云從科技本輪融資金額18億元，投資方包括工商銀行、海爾金控等國(guó)資背景股東。據(jù)了解，本輪融資之后，云從科技或?qū)⒃?020年底之前沖擊科創(chuàng)板，但是也不排除在創(chuàng)業(yè)板上市的可能。

云從科技官方對(duì)記者表示，“關(guān)于上市問(wèn)題無(wú)公開(kāi)信息透露，只能說(shuō)我們?cè)谙蜻@個(gè)方向努力”。

針對(duì)云從科技“降薪”傳聞，記者近日聯(lián)系到數(shù)位云從科技員工，對(duì)方稱，當(dāng)初與云從科技簽合同時(shí)，公司把工資中的20%算作績(jī)效，這部分績(jī)效原本應(yīng)該在年初發(fā)放，如今卻說(shuō)需要等到年底發(fā)放，給人感覺(jué)是“公司沒(méi)錢(qián)了”。

云從科技方面回應(yīng)稱，這是一種沒(méi)有根據(jù)的說(shuō)法。

有員工擔(dān)心，今年“如果中間離職或績(jī)效低，或許就拿不到(之前的)績(jī)效工資了”。對(duì)此，云從科技方面回應(yīng)，“績(jī)效分為季度、年度、戰(zhàn)略專項(xiàng)，所以如果年底前離職，拿不到績(jī)效是無(wú)稽之談。員工即便在季度獎(jiǎng)金發(fā)放前離職，也可以實(shí)時(shí)計(jì)算出自己的獎(jiǎng)金包，離職的時(shí)候也能計(jì)算，但前提是績(jī)效考核為正常及以上”。

云從科技方面還表示，“網(wǎng)絡(luò)上的降薪傳聞，是由離職半年的前員工，以及績(jī)效不達(dá)標(biāo)即將離職的兩名員工發(fā)布的，兩人發(fā)布了100余條謠言信息，現(xiàn)已自行刪除”。

對(duì)于上述員工提及的“獎(jiǎng)金激勵(lì)制度的變更，使得績(jī)效工資推遲發(fā)放，這變成了一種變相的降薪”。云從科技方面也表示，確實(shí)在這種制度下，被調(diào)整的員工每個(gè)月到手工資收入要比改革前少，但“降薪”的說(shuō)法不對(duì)，公司只是改了績(jī)效獎(jiǎng)金機(jī)制。

從事人力資源工作的業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示，員工薪酬發(fā)放方式的調(diào)整，不能算是“降薪”，很多公司會(huì)不斷調(diào)整自己的激勵(lì)制度，核心目的應(yīng)該是要驅(qū)動(dòng)公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，在新的制度下，如果員工考核結(jié)果好，績(jī)效一般會(huì)高。

押寶智慧商業(yè)

云從科技方面告訴記者，在完成新一輪融資之后，該公司將會(huì)在人機(jī)協(xié)同技術(shù)閉環(huán)的打造、產(chǎn)品研發(fā)以及市場(chǎng)拓展方面發(fā)力，重點(diǎn)布局智慧金融、智慧治理(安防)、智慧交通(客運(yùn)物流、機(jī)場(chǎng)等)、智慧商業(yè)(泛商業(yè)、購(gòu)物中心、4S店、連鎖店、教育、園區(qū)等)四大業(yè)務(wù)板塊。

云從科技AI技術(shù)最早主要是在智慧金融、智慧治理(安防)領(lǐng)域落地，2017年下半年開(kāi)始進(jìn)入的智慧商業(yè)板塊，但據(jù)記者了解，該板塊創(chuàng)造的營(yíng)收已經(jīng)開(kāi)始超過(guò)原來(lái)的兩個(gè)業(yè)務(wù)板塊，成為當(dāng)前主營(yíng)業(yè)務(wù)。

在智慧商業(yè)業(yè)務(wù)板塊，云從更多聚焦在購(gòu)物中心和汽車(chē)4S店。云從科技相關(guān)發(fā)言人介紹，比如在汽車(chē)4S店領(lǐng)域，該公司的市場(chǎng)基本上已遍布全國(guó)，“一般是跟汽車(chē)集團(tuán)來(lái)合作，都是汽車(chē)集團(tuán)采購(gòu)我們的一些設(shè)備，比如捷豹、路虎、東風(fēng)日產(chǎn)、一汽大眾等，都是我們已經(jīng)在合作的客戶”。以東風(fēng)日產(chǎn)為例，云從科技已與其幾百家門(mén)店展開(kāi)了合作。

在購(gòu)物中心細(xì)分市場(chǎng)，云從科技目前對(duì)外公布的合作客戶主要包括小米之家、國(guó)美等品牌的線下門(mén)店。在智慧商業(yè)領(lǐng)域，云從科技當(dāng)前已與超過(guò)4萬(wàn)家門(mén)店進(jìn)行了合作，服務(wù)了2千萬(wàn)的汽車(chē)車(chē)主。

對(duì)于為何選擇進(jìn)軍智慧商業(yè)領(lǐng)域，前述相關(guān)發(fā)言人表示，之所以在公司成立兩年多后才進(jìn)入這一領(lǐng)域，是因?yàn)榕c安防、金融領(lǐng)域相比，后者更貼近民生，商業(yè)則更多是在這之后滿足人們更高質(zhì)量生活需求的領(lǐng)域。

“進(jìn)軍智慧商業(yè)是根據(jù)商業(yè)邏輯進(jìn)行，金融-支付-泛商業(yè)，安防-社區(qū)-泛安防，企業(yè)要發(fā)展，必須根據(jù)戰(zhàn)略邏輯擴(kuò)張。”云從科技方面告訴記者。

該發(fā)言人還否認(rèn)了云從科技選擇進(jìn)軍商業(yè)板塊，與安防、金融等領(lǐng)域AI落地競(jìng)爭(zhēng)白熱化、市場(chǎng)空間變小有關(guān)的市場(chǎng)傳言。

該發(fā)言人表示，“人工智能現(xiàn)在還處于起步階段，現(xiàn)在還沒(méi)有到市場(chǎng)完全飽和的狀態(tài)，各大廠商都在用非常成熟和完善的技術(shù)來(lái)做，都還在不斷進(jìn)步，并不存在互相爭(zhēng)奪市場(chǎng)的狀態(tài)。”

“我們選擇開(kāi)拓智慧商業(yè)領(lǐng)域，是想用技術(shù)手段幫助商業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。當(dāng)時(shí)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，也并不容易，因?yàn)闆](méi)有人進(jìn)入，也就沒(méi)有可以參考的經(jīng)驗(yàn)，需要自己去摸索。”該人士表示。

落地行業(yè)存短板

安惠投資基金經(jīng)理李智佳告訴記者，在AI技術(shù)最先商業(yè)化的安防等行業(yè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是比較激烈的，因?yàn)榘卜佬袠I(yè)的AI玩家既有?？低?、大華股份等傳統(tǒng)廠商，也有一些AI技術(shù)公司。

北京市網(wǎng)絡(luò)法學(xué)研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、中國(guó)人民大學(xué)金融科技與互聯(lián)網(wǎng)安全研究中心研究員車(chē)寧也對(duì)記者表示，比如在金融板塊，市場(chǎng)空間確實(shí)已經(jīng)比較難再拓展，對(duì)于AI技術(shù)公司來(lái)說(shuō)，開(kāi)拓一些新的賽道、加速AI技術(shù)在更多行業(yè)普及是正確的做法。

李智佳還提到，商業(yè)領(lǐng)域?qū)τ贏I技術(shù)的需求面相當(dāng)大，這個(gè)市場(chǎng)沒(méi)有太多玩家，相對(duì)來(lái)說(shuō)是一片藍(lán)海。

車(chē)寧卻認(rèn)為，在商業(yè)領(lǐng)域，具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的是傳統(tǒng)上推廣數(shù)字化的公司，這些公司更有積累，智慧商業(yè)領(lǐng)域更看重玩家對(duì)行業(yè)的深度理解，以及將AI技術(shù)與本行業(yè)結(jié)合應(yīng)用的程度，如果只是一個(gè)技術(shù)提供方，“我并不看好”。

在車(chē)寧看來(lái)，目前AI行業(yè)很多技術(shù)公司在金融領(lǐng)域的應(yīng)用落地，都存在對(duì)場(chǎng)景的理解不強(qiáng)的問(wèn)題，以及實(shí)際技術(shù)并沒(méi)有那么有效的問(wèn)題。

他還提到，以智慧商業(yè)為例，AI行業(yè)里面的公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)大多趨同，“同質(zhì)化色彩濃厚”。

“雖然大多數(shù)AI公司在每個(gè)時(shí)間點(diǎn)都有一個(gè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)方向，但把時(shí)間線拉長(zhǎng)，卻發(fā)現(xiàn)幾乎所有的領(lǐng)域都涉及，其實(shí)還是應(yīng)該去找到自己獨(dú)具特色的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，然后深耕下去。另外，還要形成一個(gè)機(jī)制，真正擺清楚自己的定位，如果是一家AI技術(shù)公司，與商業(yè)機(jī)構(gòu)或金融機(jī)構(gòu)合作，既可以是商業(yè)性的，也可以是聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室等形式，大家一塊打磨產(chǎn)品。這類公司不應(yīng)該在營(yíng)銷上花費(fèi)太多精力，踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品一方面是技術(shù)，另一方面也體現(xiàn)了對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的理解，技術(shù)與場(chǎng)景結(jié)合，最后形成產(chǎn)品能力，這才是AI技術(shù)公司最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”車(chē)寧表示。

李智佳認(rèn)為，大多數(shù)AI行業(yè)公司還存在另一個(gè)共同的問(wèn)題，那就是大多數(shù)還是解決方案驅(qū)動(dòng)型的發(fā)展模式，并不是平臺(tái)驅(qū)動(dòng)型的，雖然解決方案驅(qū)動(dòng)有助于更快地獲取收入，但是在這種模式下市場(chǎng)空間的增長(zhǎng)潛力有限，并且還很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制。