■本報(bào)記者 蘇向杲
今年以來,財(cái)險(xiǎn)公司一直是監(jiān)管處罰的重點(diǎn)。據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者不完全統(tǒng)計(jì)顯示,今年11月份單月,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)(人身險(xiǎn)公司+財(cái)險(xiǎn)公司+保險(xiǎn)中介)合計(jì)被銀保監(jiān)會(huì)處罰696萬元,其中,9家財(cái)險(xiǎn)公司合計(jì)被罰330萬元,占比近五成。
值得關(guān)注的是,有財(cái)險(xiǎn)公司被處罰140萬元,成為11月份被罰金額最高的險(xiǎn)企,《證券日?qǐng)?bào)》記者查閱資料發(fā)現(xiàn),該險(xiǎn)企被罰的原因?yàn)樨?cái)務(wù)數(shù)據(jù)造假,具體操作手法為虛列技術(shù)服務(wù)費(fèi),用于補(bǔ)貼車險(xiǎn)市場手續(xù)費(fèi)。
罰金前三財(cái)險(xiǎn)公司
均涉車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)競爭
縱觀今年11月份被罰的財(cái)險(xiǎn)公司,虛列費(fèi)用用于車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)競爭為最主要的處罰原因,財(cái)險(xiǎn)公司被罰金額位列前三的險(xiǎn)企被罰均與此有關(guān)。
從被罰金額最高的財(cái)險(xiǎn)公司來看,據(jù)內(nèi)蒙古銀保監(jiān)局籌備組11月15日下發(fā)的處罰函顯示,某財(cái)險(xiǎn)公司赤峰中心支公司存在編制虛假資料的違法行為:2017年,該公司通過技術(shù)服務(wù)費(fèi)等科目列支費(fèi)用305380.55元,實(shí)際用于支付車險(xiǎn)市場手續(xù)費(fèi)。大連保監(jiān)局還發(fā)現(xiàn),該公司于2018年4月份使用其他賠案理賠照片替代1筆賠案遺失照片。因此,兩地保監(jiān)局合計(jì)對(duì)該險(xiǎn)企處罰140萬元,成為11月份被罰金額最高的保險(xiǎn)公司。
虛列費(fèi)用用于車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)競爭不止上述公司1家。天津保監(jiān)局下發(fā)的處罰函也顯示,某財(cái)險(xiǎn)公司同樣存在虛列服務(wù)費(fèi)的問題,主要手法為套取資金用于向相關(guān)代理機(jī)構(gòu)支付機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)超出約定代理手續(xù)費(fèi)比例以外的銷售費(fèi)用, 造成財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不真實(shí)。天津保監(jiān)局因此處罰該險(xiǎn)企及相關(guān)負(fù)責(zé)人合計(jì)47萬元,處罰金額位列被罰財(cái)險(xiǎn)公司第二。
被罰金額位列第三的另一家財(cái)險(xiǎn)公司,被罰原因與上述2家險(xiǎn)企類似。新疆保監(jiān)局下發(fā)的監(jiān)管顯示,某財(cái)險(xiǎn)公司存在編制虛假資料的違法行為:2018年1月1日至4月30日,該險(xiǎn)企車代業(yè)務(wù)一部制定業(yè)務(wù)促銷方案,通過虛構(gòu)宣傳費(fèi)、廣告費(fèi)等經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),套取費(fèi)用共計(jì)65.95萬元,因此對(duì)該險(xiǎn)企處罰29萬元。
整體來看,上述三家財(cái)險(xiǎn)公司都因?yàn)檐囯U(xiǎn)經(jīng)營不合規(guī)而被罰。
手續(xù)費(fèi)上漲
侵蝕險(xiǎn)企利潤
隨著行業(yè)的發(fā)展,市場競爭加劇,財(cái)險(xiǎn)公司的手續(xù)費(fèi)及傭金持續(xù)上漲,部分財(cái)險(xiǎn)公司不惜通過虛列費(fèi)用的方式套取費(fèi)用用于“拼手續(xù)費(fèi)”。
今年年初,原銀保監(jiān)會(huì)副主席陳文輝也表示,車險(xiǎn)市場以高費(fèi)用為手段開展惡性競爭的問題尤為突出,個(gè)別公司把賠付率下降帶來的改革紅利異化為競爭的本錢,導(dǎo)致車險(xiǎn)費(fèi)用水平居高不下。
從龍頭險(xiǎn)企來看,大型財(cái)險(xiǎn)公司手續(xù)費(fèi)也大幅上漲。例如,上半年某大型財(cái)險(xiǎn)公司手續(xù)費(fèi)合計(jì)支出257.4億元,同比上漲了61.6%;手續(xù)費(fèi)支出占原保險(xiǎn)保費(fèi)收入的比例為21.7%,同比上升了6.3個(gè)百分點(diǎn)。同樣,另一家大型產(chǎn)險(xiǎn)公司上半年手續(xù)費(fèi)傭金支出為130.41億元,同比增長57%;手續(xù)費(fèi)占保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入的比例從上年同期的15.8%上升到今年的21.5%。
財(cái)險(xiǎn)公司猛漲的手續(xù)費(fèi)也侵蝕了其利潤。根據(jù)險(xiǎn)企發(fā)布的三季度償付能力報(bào)告,半數(shù)以上的財(cái)險(xiǎn)公司三季度凈利潤環(huán)比下降。從上市財(cái)險(xiǎn)公司的情況來看,三季度凈利潤環(huán)比皆下降,同時(shí),三季度凈利潤的同比降幅比上半年的同比降幅有擴(kuò)大之勢。
長江證券研報(bào)表示,產(chǎn)險(xiǎn)公司手續(xù)費(fèi)及傭金大幅提升,超可抵扣范圍,所得稅費(fèi)用補(bǔ)提導(dǎo)致實(shí)際盈利能力大幅弱化。從2017年起,隨著商車費(fèi)改推進(jìn)到全國,上市產(chǎn)險(xiǎn)公司的手續(xù)及管理費(fèi)大幅提升,手續(xù)及管理費(fèi)/(保費(fèi)收入-退保金)占比超過18%。
實(shí)際上,監(jiān)管也注意到了這一問題。今年7月20日,銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《中國銀保監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率監(jiān)管有關(guān)要求的通知》(以下簡稱《通知》),要求各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在報(bào)送商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率方案時(shí),應(yīng)報(bào)送手續(xù)費(fèi)的取值范圍和使用規(guī)則是“報(bào)多少、給多少”。從8月1日起,人保財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)等多家財(cái)險(xiǎn)巨頭率先開始執(zhí)行新的車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)率。而從8月8日起,行業(yè)已全面執(zhí)行此新標(biāo)準(zhǔn)。這一手續(xù)費(fèi)率是保險(xiǎn)公司根據(jù)不同地區(qū)、險(xiǎn)企的不同體量而自主約定的標(biāo)準(zhǔn)。
一直以來,車險(xiǎn)市場由于競爭激烈,為了招攬客戶,保險(xiǎn)公司提高手續(xù)費(fèi)率,然后將這部分傭金返還給消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)“暗降”。“報(bào)行合一”之后,手續(xù)費(fèi)率將大幅下降,“變相降價(jià)”的空間將被壓縮。業(yè)內(nèi)人士表示,規(guī)范監(jiān)管將有利于行業(yè)長遠(yuǎn)健康發(fā)展,保險(xiǎn)公司暗中競相返點(diǎn)的“價(jià)格戰(zhàn)”將得到遏制。
11月份險(xiǎn)企被重罰近700萬元一家財(cái)險(xiǎn)公司被處罰金高達(dá)140萬元
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