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網(wǎng)約住宿不能成為“世外桃源” 應(yīng)加強市場監(jiān)管
來源:重慶晨報 2019-03-04 14:09:59

全國政協(xié)委員、重慶市文化和旅游委主任劉旗接受記者專訪時表示——

網(wǎng)約住宿不是“世外桃源”,應(yīng)加強市場監(jiān)管

在城市旅游日益發(fā)展的今天,“網(wǎng)約住宿”(即民宿,又稱共享住宿,下同)也日漸火熱,如何加強管理,使其健康發(fā)展?

在文旅融合發(fā)展的今天,如何挖掘非遺產(chǎn)品的價值,使之成為旅游和扶貧的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品?在長江三峽旅游中,如何進(jìn)行生態(tài)保護(hù),改善基礎(chǔ)設(shè)施,使旅游業(yè)成為經(jīng)濟(jì)增長的重要方式?

昨天,全國政協(xié)委員、重慶市文化和旅游委主任劉旗接受了重慶晨報·上游新聞記者專訪。

網(wǎng)約住宿

不能成為“世外桃源”

記者:近年來,隨著各種推廣手段更新,一些城市景點成為追捧之地,帶動了城市旅游業(yè)的發(fā)展。在這個過程中,“網(wǎng)約住宿”也成為一種新興行業(yè),你如何看待這一行業(yè)?

劉旗:“網(wǎng)約住宿”作為共享經(jīng)濟(jì)時代的新興產(chǎn)物,在滿足人們出行住宿多樣化、個性化需求,提高閑置房產(chǎn)利用效率、拓寬就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道、增加城鄉(xiāng)居民收入等方面起著積極作用。

國家信息中心發(fā)布的《中國共享住宿發(fā)展報告2018》顯示:2017年我國主要共享住宿平臺的國內(nèi)房源數(shù)量約300萬套;參與者人數(shù)約為7800萬人,其中房客約7600萬人;共享住宿市場交易規(guī)模約145億元,比上年增長70.6%。報告預(yù)計,到2020年,我國共享住宿市場交易規(guī)模有望達(dá)到500億元,共享房源將超過600萬套,房客數(shù)將超過1億人。

如重慶相關(guān)部門調(diào)研,網(wǎng)約房床位多達(dá)20多萬個。隨著共享住宿在全國范圍內(nèi)發(fā)展迅猛,作為一種新興產(chǎn)業(yè),還存在一系列的問題,需要研究解決。

“網(wǎng)約住宿”主要是利用自有或租賃住宅,通過共享住宿平臺為房客提供短期住宿服務(wù),房源房間數(shù)不超過相關(guān)法律規(guī)定要求,但其與互聯(lián)網(wǎng)時代共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生的住宿業(yè)態(tài)網(wǎng)約房、在線短租等在概念、范圍等仍尚未完全厘清。

目前,對“網(wǎng)約住宿”是屬于旅館業(yè)還是房屋租賃業(yè)等一系列問題尚無明確界定,也無相關(guān)法律予以規(guī)范。如共享住宿申辦旅館業(yè)《特種行業(yè)經(jīng)營許可證》存在困難,申請頒發(fā)旅店業(yè)許可證存在許可適用法律上的障礙,經(jīng)營主體界定不清,租客維權(quán)難度大,維權(quán)客體不清。

同時,“網(wǎng)約住宿”一般零散分布在居民小區(qū)或公寓樓內(nèi),經(jīng)營方式較為隱蔽,公安、消防、工商、旅游等部門難以有效監(jiān)管。特別是在治安、衛(wèi)生和消防等方面存在一系列問題隱患,最為突出的即為消防問題,且易形成治安管控的“灰色地帶”。

另外,因涉及到其他鄰居的居住權(quán)問題,擾民問題一直是繞不開的話題,擾民糾紛逐年上漲,相關(guān)案例不斷增加。同時由于共享住宿相比傳統(tǒng)酒店旅游經(jīng)營成本低,稅收監(jiān)管短板等原因,資本迅速向共享住宿業(yè)聚集,對投資經(jīng)營成本較高的傳統(tǒng)旅店業(yè)造成直接沖擊,行業(yè)不穩(wěn)定因素攀升。

參考國內(nèi)外“網(wǎng)約住宿”發(fā)展的經(jīng)驗,進(jìn)一步明確“網(wǎng)約住宿”的范圍并首先從法規(guī)層面明確經(jīng)營業(yè)主、網(wǎng)約平臺、租住人員等責(zé)任義務(wù)和屬地政府、有關(guān)部門職責(zé)等,待時機成熟后,推進(jìn)國家立法,確保權(quán)威性、科學(xué)性和有效性,解決“網(wǎng)約住宿”的合法性問題,避免因無證經(jīng)營避稅引起的不正當(dāng)競爭問題。

在這個過程中,要制定“網(wǎng)約住宿”發(fā)展的總體規(guī)劃,進(jìn)一步明晰發(fā)展定位、發(fā)展方向、總體布局、推進(jìn)計劃;健全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),形成合理有效的全國適用標(biāo)準(zhǔn),建立統(tǒng)一的國家“網(wǎng)約住宿”行業(yè)管理規(guī)范,促進(jìn)共享民宿行業(yè)由點及面的帶動式發(fā)展,樹立行業(yè)整體良好形象。對于“網(wǎng)約住宿”的消防、治安、衛(wèi)生、食品作出詳細(xì)規(guī)定,解決多部門之間權(quán)責(zé)不清、交叉管理的模式,進(jìn)一步健全管理格局,規(guī)范共享住宿行為,建設(shè)、衛(wèi)計、工商、公安、旅游、稅務(wù)等相關(guān)職能部門各司其職、分類施策、集中治理,同時充分發(fā)揮基層組織、行業(yè)協(xié)會和群眾作用,強化聯(lián)合監(jiān)管,實現(xiàn)有效地監(jiān)督和管理。通過抓住連接線上、線下的關(guān)鍵環(huán)節(jié),做好數(shù)據(jù)對接,搭建信息共享通道,摸清底數(shù),動態(tài)掌握共享住宿經(jīng)營信息和租、住信息,加強登記核驗,嚴(yán)格實名登記,鼓勵“網(wǎng)約住宿”經(jīng)營者利用已有的互聯(lián)網(wǎng)平臺,開發(fā)建設(shè)具有后臺數(shù)據(jù)庫支持的網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂管理平臺,自行建立微信公眾號、微博賬號,通過微信、微博的傳播,擴(kuò)大宣傳力度,為更多用戶所熟知。

三峽生態(tài)保護(hù)

建長江三峽流域文化生態(tài)保護(hù)區(qū)

記者:近年來,三峽旅游又開始升溫,如何充分利用三峽流域的生態(tài)、文化資源,發(fā)展旅游業(yè)?

劉旗:以長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,既要把修復(fù)生態(tài)環(huán)境擺在壓倒性位置,共抓大保護(hù)、不搞大開發(fā);又要正確把握生態(tài)環(huán)境保護(hù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系,探索生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展的新路子。鑒于長江是中華民族的母親河,是中華文明的發(fā)源地,文化和旅游資源極其豐富,建議把保護(hù)長江流域文化生態(tài)視為整體生態(tài)環(huán)境保護(hù)的重要內(nèi)容,支持重慶建設(shè)長江三峽流域(重慶)文化生態(tài)保護(hù)區(qū),強化長江流域歷史文化旅游資源保護(hù)、利用,積極探索把綠水青山轉(zhuǎn)化為金山銀山的路徑方法,推動舊動能和新動能轉(zhuǎn)換,實現(xiàn)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)文明建設(shè)、脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興協(xié)同推進(jìn)。

近年來,重慶對長江沿線25個區(qū)縣的文化生態(tài)保護(hù)情況進(jìn)行了實地考察和反復(fù)論證,編制完成了《長江三峽流域(重慶)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)總體規(guī)劃》,與長江流域各省份相比,在重慶率先啟動長江三峽流域文化生態(tài)保護(hù)區(qū)建設(shè)具有突出的優(yōu)勢和現(xiàn)實意義。

有助于全面助推西部大開發(fā)。重慶在長江經(jīng)濟(jì)帶中生態(tài)區(qū)位重要,建設(shè)長江三峽流域文化生態(tài)保護(hù)區(qū),對于繼承巴渝文化的優(yōu)秀傳統(tǒng)、激活巴渝文化創(chuàng)造力,發(fā)揮巴渝文化在現(xiàn)代化建設(shè)中的重要作用,為人民群眾提供更多優(yōu)質(zhì)文化生態(tài)產(chǎn)品,滿足人民日益增長的優(yōu)美生態(tài)環(huán)境需要,在促進(jìn)保護(hù)區(qū)地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)以及生態(tài)文明建設(shè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展方面具有重要意義。

有利于深入推動長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展。文化生態(tài)保護(hù)區(qū)建設(shè),集自然生態(tài)、文化生態(tài)和社會生態(tài)保護(hù)于一體,形成綜合、系統(tǒng)、整體傳承保護(hù)的發(fā)展模式,強調(diào)在對傳統(tǒng)文化保護(hù)和傳承的基礎(chǔ)上,挖掘地域優(yōu)秀文化,提升文化資源價值,實現(xiàn)創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展,為實現(xiàn)綠色發(fā)展、鄉(xiāng)村振興提供了有力平臺,在促進(jìn)區(qū)域鄉(xiāng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,引導(dǎo)群眾就業(yè)創(chuàng)業(yè),助推現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系、生產(chǎn)體系、經(jīng)營體系構(gòu)建等方面起到促進(jìn)作用。

有助于維護(hù)文化多樣性進(jìn)而增強群眾文化自信。提高廣大民眾文化主體地位,提升人民群眾的認(rèn)同感、參與感、獲得感是衡量文化生態(tài)保護(hù)區(qū)建設(shè)成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。

(重慶晨報·上游新聞特派記者 譚柯 李陽 北京報道)

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