近年來，我市積極創(chuàng)新、主動作為，持續(xù)提升公租房后期管理水平，切實增強保障對象的獲得感、幸福感和滿意度。

保障性住房管理實行嚴格準入、租售并舉、租補分離、動態(tài)管理的方式，目前，市本級管理的保障房小區(qū)主要有3個，共惠及保障中低收入對象438戶、1330人。將保障房住宅小區(qū)納入所在街道、居委會統(tǒng)一管理，建立保障性住房管理服務協(xié)作機制，整合社會管理職能和服務資源。加強和規(guī)范住房保障檔案管理，建立健全住房保障檔案管理制度，按照“一戶一檔”、“一套一檔”原則，分別建立住房保障對象檔案和住房保障房源檔案。

建立健全保障性住房租金收繳便民機制，住房保障承租戶通過收費窗口現(xiàn)場繳納現(xiàn)金、微信等支付方式，老弱病殘住戶可通知收費員上門收取租金。認真接待保障戶來電來訪，對所反映的問題及時解決。對公共設施、房屋質(zhì)量問題及時按程序?qū)嵤┚S修，確保住戶居住安全。(記者 徐婷)