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拼多多上投訴快遞怎么弄
來源:開淘網(wǎng) 2020-06-28 09:55:58

拼多多也是一款很多人都在使用的購物軟件,同樣也需要使用到快遞公司進行運輸,只要是運輸肯定也會有出錯的時候,這樣也難免會引起顧客的舉報,那么舉報的方法是什么呢?請看下文詳解!

首先,我們需要查看一下快遞物流信息,以便準確了解當前快遞所在的位置。這樣就可以精準地進行投訴。直接在百度中搜索相關關鍵詞來查看即可。

接下來向企業(yè)進行投訴,通過每類快遞公司都有自己的”全國客戶服務熱線電話”,在投訴時,提示“快遞單號”即可實現(xiàn)對應快遞的流向查詢。

當我們已向企業(yè)投訴,但七天內沒有任何處理結果,或者對企業(yè)的處理結果不滿意時,我們可以撥打”省會區(qū)號“+”12305“申訴電話,或登陸當?shù)厥?自治區(qū)、直轄市)郵政管理局申訴網(wǎng)站進行申請。

下面小編就以“向國家郵政申訴網(wǎng)站”申訴為例,與大家分享一下快遞投訴的具體方法。直接在百度中搜索“快遞投訴”即可找到“申訴官方網(wǎng)站”,點擊進入。

待進入”國家郵政申訴網(wǎng)站“官方界面后,就可以看到“申訴條件”,只有滿足以上兩個條件中的任意一個時才能進行快遞投訴。

拼多多舉報

接下來點擊網(wǎng)站右上角的”登陸“或”注冊“按鈕,完成實名登陸網(wǎng)站操作。只有完成登陸網(wǎng)站的用戶才能正常進行申訴。

待登陸”國家郵政申訴網(wǎng)站“成功后,點擊“我要申訴”按鈕。

此時將顯示“申訴須知”,根據(jù)此”須知“需要先向企業(yè)進行申訴,但沒有處理結果的條件下,就需要點擊”繼續(xù)申訴“按鈕。

在”填寫申訴信息“界面中,選擇”收件人所在省市“、”申訴企業(yè)“以及”申訴原因“,點擊”下一步“按鈕。

此時將在”我的申訴信息“界面中看到正在申請的快遞,以及耐心等待相應的處理結果。當處理結果完成后,我們還可以對本次處理結果進行評價,點擊”我要表揚“或”申訴內容“連接進入。

此時將打開”評價“界面,在此輸入相關信息,以及”你對企事業(yè)答復的評價“和”你對郵管理部門申訴處理工作的評價“進行勾選即可。

關鍵詞: 拼多多 投訴快遞
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