中國(guó)網(wǎng)3月26日訊 近日，北京市文化和旅游局關(guān)于加強(qiáng)旅行社資質(zhì)管理落實(shí)退出機(jī)制的檢查等專項(xiàng)工作要求，為進(jìn)一步規(guī)范北京市旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，維護(hù)廣大游客合法權(quán)益，北京市文化和旅游局近日開(kāi)始實(shí)施2019年度本市旅行社行業(yè)專項(xiàng)檢查工作。

全面開(kāi)展旅行社行業(yè)雙隨機(jī)專項(xiàng)抽查工作

為進(jìn)一步加大對(duì)《旅游法》《北京市旅游條例》《旅行社條例》《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》等法律法規(guī)執(zhí)行情況的檢查力度和對(duì)違法違規(guī)旅行社的打擊力度，北京市文化和旅游局近日印發(fā)了《北京市文化和旅游局關(guān)于開(kāi)展2019年度旅行社行業(yè)雙隨機(jī)專項(xiàng)抽查工作方案》，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展針對(duì)旅行社行業(yè)的雙隨機(jī)抽查工作。

本次抽查由北京市文化和旅游局組織實(shí)施，主要開(kāi)展對(duì)旅行社資質(zhì)管理、銷售旅游套餐、收取出境游押金、假借免費(fèi)旅游兜售保健品、電子行程單管理、旅行社經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)信息報(bào)送、北京市旅游安全與應(yīng)急管理系統(tǒng)登錄等有關(guān)情況的專項(xiàng)抽查。

本次抽查采取不定向抽查的方式，通過(guò)雙隨機(jī)抽查平臺(tái)，在全市旅行社中隨機(jī)搖號(hào)抽取(其中近三年內(nèi)投訴多、被媒體曝光多、訴訟多、問(wèn)題多的旅行社占全體抽取對(duì)象的50%)，共計(jì)抽取804家，抽查比例為28.41%。抽查人員包括市級(jí)和區(qū)級(jí)具備旅游執(zhí)法資格的執(zhí)法人員，采取現(xiàn)場(chǎng)檢查的方式。按照《北京市公共信用信息管理辦法》和北京市文化和旅游局相關(guān)要求，雙隨機(jī)抽查結(jié)果將通過(guò)北京市文化和旅游局“行業(yè)信用監(jiān)管平臺(tái)”向社會(huì)發(fā)布。

各種檢查方式多措并舉

大力開(kāi)展全市旅行社雙隨機(jī)專項(xiàng)抽查工作的同時(shí)，按照全市統(tǒng)一要求，我們將積極配合政府其他部門的“跨部門”雙隨機(jī)檢查。全國(guó)“兩會(huì)”以及其他國(guó)家重要外交活動(dòng)等重點(diǎn)時(shí)期，我們還將聯(lián)合公安、工商、交通、城管等部門進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法檢查和重點(diǎn)綜合檢查。

強(qiáng)化檢查結(jié)果的運(yùn)用

依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和工作職責(zé)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為進(jìn)行查處，依法加大懲處力度，并將查處結(jié)果以“警示信息”或“違法信息”的方式在北京市文化和旅游局“行業(yè)信用監(jiān)管平臺(tái)”予以發(fā)布，實(shí)現(xiàn)檢查結(jié)果政府部門間互認(rèn)，加大信用聯(lián)合獎(jiǎng)懲機(jī)制的實(shí)施，形成有力震懾，引導(dǎo)市場(chǎng)主體增強(qiáng)守法自覺(jué)性。

公布舉報(bào)電話，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督

北京市文化和旅游局自2019年4月1日至9月30日(工作日上班時(shí)間開(kāi)通)設(shè)立針對(duì)違規(guī)售賣旅游線路套餐、違規(guī)收取出境游押金行為的舉報(bào)電話010—85157489，接受社會(huì)舉報(bào)。同時(shí)，旅游行業(yè)掃黑除惡舉報(bào)電話010-65159181也已向社會(huì)公布。