近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，詐騙手段快速翻新，迷惑性不斷增強(qiáng)，嚴(yán)重侵害公眾財(cái)產(chǎn)安全與合法權(quán)益。開學(xué)季將至，在學(xué)子們開始為新學(xué)期忙碌準(zhǔn)備的同時(shí)，不法分子也開始蠢蠢欲動。為此，國家金融監(jiān)督管理總局金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布防范新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)提示，提醒廣大群眾警惕花樣翻新的騙局，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識和識別能力，守護(hù)好自己的錢袋子。

捷信消費(fèi)金融有限公司（以下簡稱“捷信”）以守護(hù)用戶財(cái)產(chǎn)安全、為用戶營造安全和諧的金融市場為己任，通過形式多樣、渠道豐富、覆蓋全面的金融知識教育宣傳工作，揭秘新型詐騙手段，宣傳相關(guān)防范措施，以實(shí)際行動維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，切實(shí)提高金融消費(fèi)者知識水平和風(fēng)險(xiǎn)防范意識，助力構(gòu)建和諧金融環(huán)境。

一、捷信解讀新型詐騙套路，助力提升用戶防范意識

“AI換臉擬聲”類詐騙套路

隨著AI技術(shù)迅猛發(fā)展，生成式AI換臉擬聲技術(shù)的使用場景不斷涌現(xiàn)，但由此衍生出的新騙局也給個(gè)人信息安全及財(cái)產(chǎn)安全帶來風(fēng)險(xiǎn)。

部分不法分子以 “招聘面試”、“婚戀交友”等借口，通過微信、電話等方式聯(lián)系用戶，采集聲線、語調(diào)或相貌信息。隨后利用獲取到的用戶信息，通過“AI換臉”、“AI擬聲”等技術(shù)，模擬用戶聲音或形象獲得其親友的信任，并以繳費(fèi)、借錢、投資、緊急救助等借口誘導(dǎo)其親友轉(zhuǎn)賬匯款，或提供銀行賬戶及密碼等敏感信息，騙取資金財(cái)產(chǎn)。

此外，部分不法分子還會利用互聯(lián)網(wǎng)上傳播的明星、專家、執(zhí)法人員等公眾人物的相關(guān)音視頻，進(jìn)行人工合成，假借其身份傳播虛假消息，從而實(shí)現(xiàn)詐騙目的。

網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品虛假交易類詐騙套路

近年來，游戲已經(jīng)成為很多大眾的娛樂方式之一，其用戶群體以學(xué)生居多。這類群體往往缺乏交易經(jīng)驗(yàn)和對正規(guī)交易平臺的了解，因此一些不法分子抓住可乘之機(jī)，哄騙用戶上鉤，讓他們一步步走入詐騙的“陷阱”。

不法分子往往通過在網(wǎng)絡(luò)游戲或社交平臺中發(fā)布虛假的游戲賬號、裝備、點(diǎn)卡買賣信息的方式，以“低價(jià)出售”“高價(jià)收購”為噱頭，吸引游戲用戶關(guān)注。對想低價(jià)購買游戲產(chǎn)品的用戶，不法分子通常會誘導(dǎo)其繞過正規(guī)游戲交易平臺交易，并在收到付款后消失；對想高價(jià)出售游戲產(chǎn)品的用戶，不法分子一般會誘騙其使用虛假交易網(wǎng)站進(jìn)行交易，或以各種理由要求用戶先繳納保證金、手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用才可“提現(xiàn)”，甚至不斷要求用戶充值更多金額，隨后轉(zhuǎn)移資金。

二、捷信梳理相關(guān)防范方式，積極推動金融教育宣傳

為保護(hù)用戶合法權(quán)益，強(qiáng)化反詐意識、提升反詐能力，捷信在不斷演變翻新的詐騙套路中，揭開偽裝“面紗”，梳理防范手段，助力用戶免受經(jīng)濟(jì)損失：

不盲從不偏信，不貪小利，謹(jǐn)防騙局

捷信呼吁廣大用戶，樹立科學(xué)理性的投資理財(cái)觀念，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識和信息甄別能力，對底價(jià)購買、禮品贈送、高價(jià)收購等“天上掉餡餅”的說辭保持警惕，避免因此遭受損失。

慎轉(zhuǎn)賬謹(jǐn)匯款，嚴(yán)格把關(guān)，護(hù)好財(cái)產(chǎn)

捷信提醒廣大用戶，在涉及轉(zhuǎn)賬、匯款操作時(shí)，需提高警惕，防范資金被騙風(fēng)險(xiǎn)。如接到涉及轉(zhuǎn)賬匯款需求的電話、短信或網(wǎng)絡(luò)消息，需及時(shí)向相關(guān)的官方機(jī)構(gòu)求助，核實(shí)信息真實(shí)性。莫要輕信陌生人的轉(zhuǎn)賬要求或誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬的信息，切勿貿(mào)然向陌生人提供賬號轉(zhuǎn)賬匯款，不要隨意向無關(guān)賬戶轉(zhuǎn)賬打款。轉(zhuǎn)賬匯款前，需認(rèn)真核對對方身份信息，確保收款人員或機(jī)構(gòu)正確。

要正規(guī)保權(quán)益，遭遇詐騙，速速報(bào)警

捷信告誡廣大用戶，如遇經(jīng)濟(jì)糾紛，應(yīng)依法通過正規(guī)渠道進(jìn)行維權(quán)，可通過第三方調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解，或向司法機(jī)關(guān)提起訴訟。如遭遇詐騙導(dǎo)致資金受損，或發(fā)現(xiàn)疑似詐騙犯罪情況，應(yīng)盡量保存好與相關(guān)人員的聊天記錄、通話錄音、交易截屏等有關(guān)證據(jù)，及時(shí)向公安機(jī)關(guān)反映。

未來，捷信將一如既往致力于打造“負(fù)責(zé)任，有溫度”的消費(fèi)金融服務(wù)商形象，不斷推動金融知識教育宣傳，持續(xù)關(guān)注相關(guān)案件情況，針對層出不窮的新型網(wǎng)絡(luò)詐騙套路，為廣大用戶提供防范手段，助力提高用戶安全意識及金融相關(guān)知識認(rèn)知水平，守護(hù)用戶財(cái)產(chǎn)安全。

關(guān)于捷信

捷信消費(fèi)金融有限公司（以下簡稱“捷信”）作為一家持牌消費(fèi)金融公司，于2010年底正式在中國開業(yè)，其股東為消費(fèi)金融服務(wù)提供商捷信集團(tuán)。捷信致力于為那些無法被傳統(tǒng)金融服務(wù)所覆蓋、尤其是信用記錄缺失或很少的群體提供負(fù)責(zé)任的金融產(chǎn)品和服務(wù)。捷信與全國多個(gè)知名零售商建立了緊密的合作關(guān)系。基于“2023戰(zhàn)略”，捷信不斷加速“以客戶為中心”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。捷信積極布局智能客服，將智能機(jī)器人、質(zhì)檢機(jī)器人等人工智能產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于多種場景，運(yùn)營效率顯著提升。憑借卓越的數(shù)據(jù)捕捉和分析能力，結(jié)合大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、自動化和生物識別檢測等現(xiàn)代前沿科技手段，捷信將自主核心的風(fēng)險(xiǎn)控制管理能力滲透到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，以實(shí)現(xiàn)對每一位客戶的高效、即時(shí)服務(wù)，并最終成為他們終身可信賴的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)伙伴。

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捷信集團(tuán)成立于1997年，在全球多個(gè)市場開展消費(fèi)金融業(yè)務(wù)。公司創(chuàng)建于捷克共和國，提供信貸與附加性保險(xiǎn)產(chǎn)品；致力于推動并拓展金融普惠，通過鼓勵(lì)消費(fèi)拉動經(jīng)濟(jì)增長。從成立至今的27年里，捷信集團(tuán)服務(wù)了超過1.4億位客戶，在全球有超過1億的移動端注冊用戶。

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