某通信龍頭企業(yè)在日常運營中高度重視員工的健康管理，積極建設(shè)“健康企業(yè)”，建立健全全員健康管理保障體系。然而，傳統(tǒng)的醫(yī)療健康服務(wù)模式存在諸多不便，如服務(wù)流程繁瑣、響應(yīng)速度慢等，難以滿足員工的實際需求。在此背景下，平安健康憑借其專業(yè)的健康管理服務(wù)和深厚的行業(yè)經(jīng)驗，為該企業(yè)量身定制了一套專屬“健管+”解決方案。

“健管+”解決方案的核心在于通過線上平臺，實現(xiàn)員工醫(yī)療健康需求的快速響應(yīng)和高效滿足。平安健康為企業(yè)設(shè)計了門診就醫(yī)協(xié)助、住院安排協(xié)助、線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等多個服務(wù)接口，員工可以隨時隨地通過線上平臺進(jìn)行問診、購藥、掛號等操作，無需再撥打健康管理服務(wù)公司電話，大大提升了服務(wù)的便捷性和時效性。

此外，平安健康還為該企業(yè)提供了豐富的職場健康活動，如專家現(xiàn)場咨詢、健康科普講座等，旨在提升員工的健康意識和健康素養(yǎng)。同時，企業(yè)職場內(nèi)還配置了一分鐘診所，方便員工隨時進(jìn)行健康檢查和咨詢。

值得一提的是，該解決方案還特別關(guān)注了員工的家庭健康需求。員工不僅每年可以享受到家屬共享的服務(wù)，本人還可以享受重疾住院安排等特殊服務(wù)，充分體現(xiàn)了企業(yè)的人文關(guān)懷和溫暖。

自該解決方案實施以來，受到了廣大員工的一致好評。員工郭宇在使用線上問診、電子處方及購藥服務(wù)后，表示以前自己都不知道自己能享受哪些健康管理服務(wù)，也沒有使用過。這次公司給安排的健康管理福利特別實用。自己小毛小病，已經(jīng)習(xí)慣了在線問診，醫(yī)生開具處方后直接購藥，根本不用費時間跑醫(yī)院。

據(jù)悉，2022-2023年度，該企業(yè)員工激活服務(wù)使用人數(shù)已超6700人、平安家醫(yī)問診次數(shù)達(dá)到4700余次。此外，平安健康幫助員工成功完成預(yù)約掛號協(xié)助778次、重疾住院安排等就醫(yī)服務(wù)9次。此外，平安健康還為該客戶組織了48場線下健康職場活動，通過和工會的良好協(xié)作，保證了項目的持續(xù)高效運營，真正幫助企業(yè)提高了員工對工作福利的滿意度和對員工的歸屬感。