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本報訊3月31日,省消協(xié)舉行“2022消費維權年度人物”頒獎暨消費維權工作站(投訴站)授牌儀式。省市場監(jiān)管局黨組成員、副局長樊偉強出席并講話,省政協(xié)經濟委員會一級巡視員、省消協(xié)副會長李巖出席儀式。
會上,向榮獲山西省“2022消費維權年度人物”和“2022消費維權年度提名人物”頒發(fā)了榮譽證書和獎牌。同時,授牌11家省級行業(yè)協(xié)會(商會)消費維權工作站,5家企業(yè)消費維權投訴站,聘請33名同志為省消協(xié)調解員。
樊偉強指出,保護消費者合法權益是全社會的共同責任,各級消協(xié)組織和新設立的消費維權工作站、投訴站,要在普及消費維權知識,受理消費者咨詢投訴,依法化解消費糾紛,為消費者提供便利服務,加強行業(yè)規(guī)范,維護社會和諧穩(wěn)定,促進社會經濟健康發(fā)展方面發(fā)揮積極的作用。要充分發(fā)揮橋梁紐帶和維權平臺作用,聯合多方力量,多維度、全方位加強消費者權益保護,促進消費維權共建共治更加有力有效,筑牢消費維權共建共治“保護網”。要以消費需求為導向,推動消費供給和消費需求提質升級,推動高質量發(fā)展。要進一步提升維權工作效能,助力打通消費難點堵點,持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境。要發(fā)揮好行業(yè)協(xié)會自律監(jiān)督和橋梁紐帶作用,引導更多會員單位、企業(yè),積極參與線下無理由退貨承諾、開展“放心消費”創(chuàng)建、打造特色品牌、特色商圈,凝聚社會各方力量,共同參與消費環(huán)境治理,推動構建消費維權協(xié)同共治新格局,助力我省高質量發(fā)展。
閆張發(fā) 胡燕儒 曹翀
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