為營造疫情特殊時期安全、放心、公平的消費環(huán)境，近日，長治市消費者協(xié)會向全市有關(guān)保供單位、經(jīng)營者發(fā)出倡議，號召相關(guān)單位和經(jīng)營者積極響應(yīng)政府號召，嚴格遵守疫情防控相關(guān)規(guī)定，認真落實“共促消費公平”消費維權(quán)年主題要求，用實際行動為打贏疫情防控遭遇戰(zhàn)阻擊戰(zhàn)貢獻力量。

特別是全市放心消費示范單位，要在疫情防控工作中充分發(fā)揮示范帶動作用，自覺做到并帶動廣大經(jīng)營單位恪守準線、不越底線。對同時，對存在哄抬物價、非法牟利等失信行為的放心消費示范單位，經(jīng)核查屬實的，將予以嚴肅處理，直至摘牌并向社會公示。

倡議書中，長治市消費者協(xié)會還號召全市有關(guān)保供單位、經(jīng)營者：要誠信經(jīng)營， 責任為先。積極履行經(jīng)營者保護消費者合法權(quán)益第一責任人義務(wù)和疫情防控責任。按要求做好疫情防控各項措施，保障民生商品正常、有序供應(yīng)，嚴把商品質(zhì)量關(guān)，落實進銷臺賬記錄等；

要明碼標價，有序競爭。要切實增強法治意識和社會責任感，加強自律，銷售商品或提供服務(wù)嚴格執(zhí)行明碼標價等規(guī)定。不借疫情之機制售假冒偽劣商品，不以次充好、缺斤少兩，不虛假宣傳、引人誤解，不哄抬物價、擾亂秩序。

要優(yōu)化服務(wù)，保障權(quán)益。要持續(xù)優(yōu)化管理經(jīng)營，對經(jīng)營信息和所售商品（套餐）內(nèi)容進行全面、準確的公示披露，保障消費者知情權(quán)。開通專項售后服務(wù)渠道，及時協(xié)調(diào)解決漏發(fā)、錯發(fā)、退款、損壞等問題，為消費者提供公平合理的購物環(huán)境。（黃麗慧）