本報(bào)訊（記者 董曉飛）近期，光大銀行太原分行認(rèn)真落實(shí)防疫政策要求，所有網(wǎng)點(diǎn)按下了暫停鍵，關(guān)鍵時(shí)刻顯擔(dān)當(dāng)，越是艱險(xiǎn)越能體現(xiàn)太原光大人服務(wù)客戶(hù)的根本宗旨，越是困難越能展現(xiàn)光大銀行太原分行金融“國(guó)家隊(duì)”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

細(xì)小之事見(jiàn)精神，一枝一葉總關(guān)情。4月14日，光大銀行太原北城支行客戶(hù)太原急救中心協(xié)會(huì)致電銀行客戶(hù)經(jīng)理鄧瑋，急需支付4筆“抗疫”資金。北城支行立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，由區(qū)域內(nèi)距行最近的柜員魏靜到崗處理該筆轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。魏靜提前到崗對(duì)辦公設(shè)備、柜臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行了逐一調(diào)試，客戶(hù)到達(dá)后第一時(shí)間將4筆“抗疫”專(zhuān)用款及時(shí)轉(zhuǎn)至指定賬戶(hù)。業(yè)務(wù)辦理結(jié)束后，客戶(hù)主動(dòng)撥打了光大銀行95595客服對(duì)北城支行的員工提出表?yè)P(yáng)，他在現(xiàn)場(chǎng)感動(dòng)地說(shuō):“真的很感謝你們，在疫情如此嚴(yán)峻的情況下，及時(shí)快速的為我們辦理業(yè)務(wù)，我代表太原急救中心協(xié)會(huì)感謝你們”。

人心齊，泰山移。光大銀行太原北城支行共克時(shí)艱、認(rèn)真履職，以“施工者”的姿態(tài)啟程，以“實(shí)干家”的使命奮進(jìn)，以“堅(jiān)如磐”的信心攻堅(jiān)，多舉措保障金融服務(wù)高效落地，積極履行金融央企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

【責(zé)任編輯 李佩瑤】