2022年“3·15消費者權(quán)益保護日”如期到來，疫情防控形勢下本著從簡原則，為深入宣傳好今年消費維權(quán)年主題——“共促消費公平”，切實維護市場公平秩序，保護消費者的合法權(quán)益，呂梁市汾陽市市場監(jiān)管局多方舉措、積極部署，結(jié)合疫情防控要求創(chuàng)新模式，在線下宣傳活動簡化開展的同時，傳統(tǒng)媒體與新媒體相結(jié)合，采取拍攝宣傳短視頻、出動宣傳車、曝光典型案例、銷毀扣押的假冒偽劣產(chǎn)品和評選誠信經(jīng)營創(chuàng)建單位等方式聯(lián)合推動，進行立體式廣泛宣傳，開展了豐富多彩的“3·15”宣傳活動。

當(dāng)日活動主會場設(shè)在汾陽市英雄南路瑪玲廣場，在杏花監(jiān)管所轄區(qū)汾酒股份有限公司門前設(shè)立分會場，在做好疫情防控下氣氛熱烈，效果良好。汾陽市副市長王寶啟親臨活動現(xiàn)場，汾酒市場稽查中心主任高志鵬、汾酒銷售公司副總經(jīng)理陳愛全、汾陽市法院副院長武慶杰、汾陽市場監(jiān)管局王海彥局長帶領(lǐng)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各業(yè)務(wù)股、隊、所負責(zé)人及消費維權(quán)工作人員出席宣傳活動儀式，副局長劉清主持致辭，參會領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場為16家“誠信經(jīng)營放心消費”示范創(chuàng)建單位頒發(fā)了牌匾。市場監(jiān)管人員通過設(shè)立宣傳咨詢和識別假冒偽劣產(chǎn)品展臺，發(fā)放宣傳材料等方式向群眾宣傳消費維權(quán)相關(guān)法律法規(guī)知識，同時現(xiàn)場登記受理投訴舉報，全方位、多渠道傳播安全、文明、公平、理性的消費知識與消費維權(quán)常識，讓廣大群眾了解、掌握消費維權(quán)方式，引導(dǎo)消費者正確消費、經(jīng)營者誠信公平競爭，自覺建立消費與經(jīng)營健康理念。

宣傳活動后，汾陽市市場監(jiān)管綜合執(zhí)法隊兵分兩路，一路在杏花所轄區(qū)對侵權(quán)假冒偽劣產(chǎn)品進行了突查行動，在某物流公司發(fā)現(xiàn)涉嫌假冒品牌和“三無”白酒產(chǎn)品近300箱進行了暫扣押，案件調(diào)查處理中；另一路前往栗家莊鄉(xiāng)萬戶侯村門前溝將2021年度查扣沒收的1170余件、價值30余萬元侵權(quán)假冒偽劣產(chǎn)品采取集中銷毀的方式進行了處理。

此外汾陽市場監(jiān)管局全面梳理和總結(jié)了2021年立案查處的侵犯消費者權(quán)益案件情況，選取二十件侵害消費者權(quán)益典型案例在汾陽電視臺和有關(guān)媒體公布，曝光消費維權(quán)案件活動。充分利用“3?15消費者權(quán)益日”活動的巨大社會影響力，揭露違法行為，懲治違法行為，維護消費環(huán)境，打擊了不法經(jīng)營者，凈化市場環(huán)境，提升了消費信心。

其次出動宣傳車多天時間播放宣傳資料音頻，在主要街道和活動現(xiàn)場宣傳消費維權(quán)知識，對全市經(jīng)營者發(fā)出誠信公平經(jīng)營倡議。

最有意義的是他們將“3?15消費者權(quán)益日活動”和誠信經(jīng)營創(chuàng)建工作有機結(jié)合，相輔相成，互為促進，在原先第一批誠信經(jīng)營示范創(chuàng)建單位基礎(chǔ)上，采取有效方法推選出第二批共16家誠信經(jīng)營創(chuàng)建示范單位，成立領(lǐng)導(dǎo)組、制定方案、召開專門會議，采取“五統(tǒng)一，七制度”進行形式和實質(zhì)相結(jié)合的考量，最終確定后，在活動現(xiàn)場頒發(fā)了牌匾，以點帶面在全市市場監(jiān)管領(lǐng)域倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，公平競爭的良好風(fēng)氣。

多方舉措，聯(lián)動推進的創(chuàng)新模式，六個方面的“3?15消費者權(quán)益日”活動由六個小組完成，各負其責(zé)，又互為補充，全面圍繞2022年消費維權(quán)年主題“倡導(dǎo)消費公平”，全面展示了市場監(jiān)管部門提高維權(quán)效率，強化市場監(jiān)管，倡導(dǎo)消費公平，保護消費者合法權(quán)益，加強新冠肺炎疫情防控工作、保障汾陽人民群眾生命安全等方面工作，起到良好的社會效應(yīng)。

下一步，汾陽市場監(jiān)管局將切實做好消費維權(quán)工作，圍繞“共促消費公平”這一主題，結(jié)合“誠信汾陽放心消費”創(chuàng)建活動，對人民群眾突出關(guān)注的重點、熱點、難點問題進行積極回應(yīng)和即時處置，加大農(nóng)村消費者權(quán)益保護，暢通投訴渠道，豐富消費者投訴處理方式，塑造良好的消費環(huán)境，為消費者提供更加高效有力的維權(quán)服務(wù)。（任佳慧張增秀）