此文來(lái)源于中國(guó)金融雜志

近年來(lái)，受國(guó)內(nèi)外各種復(fù)雜因素影響，我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行面臨需求收縮、供給沖擊、預(yù)期轉(zhuǎn)弱三重壓力。面對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的挑戰(zhàn)，廣發(fā)銀行作為金融央企中國(guó)人壽集團(tuán)成員單位，勇?lián)姑?zé)任，充分依托集團(tuán)綜合金融優(yōu)勢(shì)，整合金融資源，有效提高人民群眾金融服務(wù)的可得性和便利性，同時(shí)，加強(qiáng)金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，多角度發(fā)力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

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踐行金融為民 推動(dòng)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展

加強(qiáng)對(duì)新市民群體的金融支持。早在2022年5月，廣發(fā)銀行推出《“新市民”零售金融服務(wù)方案》，圍繞新市民創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、教育、養(yǎng)老、基礎(chǔ)金融服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域，推出“加強(qiáng)信貸供給、完善住房金融政策、支持工資代發(fā)、優(yōu)化基礎(chǔ)金融服務(wù)、豐富消費(fèi)金融服務(wù)、升級(jí)養(yǎng)老金融服務(wù)、開(kāi)展金融知識(shí)宣傳”等一攬子普惠金融服務(wù)舉措，全面助力新市民開(kāi)創(chuàng)新生活，提升新市民金融服務(wù)的可得性和便利性。為更好滿足新市民多元化、個(gè)性化的金融需求，廣發(fā)銀行將新市民服務(wù)對(duì)象細(xì)分為進(jìn)城務(wù)工人員、自主創(chuàng)業(yè)人士、大中專院校畢業(yè)生、城市移民長(zhǎng)者四類典型人群，相應(yīng)推出“新城動(dòng)力”“新城陽(yáng)光”“新城春天”“新城溫暖”金融服務(wù)專案；發(fā)行新市民專屬借記卡，針對(duì)上述四類新市民打造專屬卡板設(shè)計(jì)，提供豐富的增值服務(wù)權(quán)益，致敬為社會(huì)建設(shè)作出重要貢獻(xiàn)的新市民群體。截至2022年末，廣發(fā)銀行對(duì)新市民客群累計(jì)發(fā)放超40億元信用消費(fèi)貸款。同時(shí)，完成五期新市民客戶定向派券活動(dòng)，累計(jì)派發(fā)超100萬(wàn)張利率優(yōu)惠券，活動(dòng)出賬超1億元。

打造全生命周期的養(yǎng)老金融服務(wù)。廣發(fā)銀行踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，緊跟國(guó)家政策，積極開(kāi)發(fā)引入專屬養(yǎng)老儲(chǔ)蓄、理財(cái)、基金和保險(xiǎn)產(chǎn)品，以滿足不同年齡階段、不同風(fēng)險(xiǎn)偏好投資者的需要。在養(yǎng)老產(chǎn)品供給方面，廣發(fā)銀行積極開(kāi)發(fā)引進(jìn)符合不同投資者偏好的金融產(chǎn)品，包括儲(chǔ)蓄存款、商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、公募基金等，逐步建立起養(yǎng)老金融產(chǎn)品體系，滿足多元化資產(chǎn)配置需求。目前，廣發(fā)銀行在個(gè)人養(yǎng)老金制度試行地區(qū)上線個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)，為廣大市民提供更優(yōu)的業(yè)務(wù)辦理場(chǎng)景和服務(wù)體驗(yàn)。廣發(fā)銀行將持續(xù)發(fā)揮保銀協(xié)同的稟賦優(yōu)勢(shì)，整合集團(tuán)老年護(hù)理、老年醫(yī)療、老年消費(fèi)和老年金融等養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，打造綜合養(yǎng)老“生態(tài)圈”，為客戶提供全方位一站式養(yǎng)老金融服務(wù)。同時(shí)，廣發(fā)銀行還將持續(xù)著眼于更好地滿足人民群眾的養(yǎng)老保障需求，將國(guó)家的惠民政策落到實(shí)處，踐行金融為民精神，讓廣大人民群眾能夠切實(shí)收獲滿足感和幸福感。

以精細(xì)化手段滿足客戶消費(fèi)需求。廣發(fā)銀行充分發(fā)揮信用卡在消費(fèi)支付和資金融通方面的作用，在出行、餐飲、零售等領(lǐng)域廣泛布局，為“穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、促消費(fèi)”貢獻(xiàn)金融力量。一是用大額補(bǔ)貼提振市場(chǎng)信心。廣發(fā)信用卡在2022年12月開(kāi)啟“春季行動(dòng)”，以大額補(bǔ)貼囊括大量福利活動(dòng)，滿足消費(fèi)者多元購(gòu)物需求，助力釋放春節(jié)消費(fèi)潛力。其中，發(fā)現(xiàn)精彩APP在“超級(jí)年貨節(jié)”大促活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)交易額2.43億元。二是發(fā)力線下場(chǎng)景消費(fèi)，為城市煙火氣“添一把火”。通過(guò)深耕“一城一策”特色，廣發(fā)信用卡持續(xù)經(jīng)營(yíng)商圈餐飲零售消費(fèi)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年春節(jié)期間，廣發(fā)信用卡餐飲類消費(fèi)同比增長(zhǎng)近30%，電影類消費(fèi)同比增長(zhǎng)約75%，整體消費(fèi)金額達(dá)到270億元，與2019年相比增長(zhǎng)6%，有效地促進(jìn)了消費(fèi)，拉動(dòng)了經(jīng)濟(jì)。三是緊抓出游熱潮，助力文旅產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇。伴隨著全國(guó)各大A級(jí)景區(qū)開(kāi)門迎客，廣發(fā)信用卡聯(lián)合眾多合作伙伴，推出機(jī)票、火車票、酒店、景區(qū)門票等禮遇。據(jù)統(tǒng)計(jì)，廣發(fā)信用卡客戶于2023年1月初開(kāi)始在發(fā)現(xiàn)精彩APP下單安排旅游計(jì)劃，1月的旅游訂單環(huán)比上漲明顯，增幅110%，春節(jié)假期的銷售金額更是同比上漲50%。

加大信貸投放 強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的支持

重點(diǎn)領(lǐng)域信貸投放大幅增長(zhǎng)。近年來(lái)，廣發(fā)銀行加大對(duì)高端裝備制造、新一代信息技術(shù)、生物醫(yī)藥和新能源產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域信貸的投放力度。截至2022年末，廣發(fā)銀行戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)貸款余額1168億元，增幅105.2%。廣發(fā)銀行升級(jí)科技金融專屬品牌“科創(chuàng)慧融”至2.0版，與中國(guó)人壽集團(tuán)投資板塊深度協(xié)同，根據(jù)科技型企業(yè)種子期、初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期到成熟期的全生命周期差異化金融需求，提供“投資+信貸+結(jié)算+保障”等全方位定制化綜合服務(wù)，推動(dòng)高新技術(shù)企業(yè)、“專精特新”中小企業(yè)等創(chuàng)新發(fā)展。截至2022年末，廣發(fā)銀行科技型企業(yè)貸款余額1440億元，較年初增長(zhǎng)34.5%。此外，為迅速響應(yīng)國(guó)家對(duì)設(shè)備更新改造貸款和制造業(yè)中長(zhǎng)期貸款支持政策，廣發(fā)銀行擴(kuò)大了對(duì)制造業(yè)有效投資，助力制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求、穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤提供重要支撐。截至2022年末，廣發(fā)銀行制造業(yè)貸款余額1635億元，較年初增長(zhǎng)12.2%，其中制造業(yè)中長(zhǎng)期貸款余額675億元，較年初增長(zhǎng)20.6%。

支持鄉(xiāng)村振興取得新成效。與此同時(shí)，廣發(fā)銀行持續(xù)提升金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的能力和水平，與廣東省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，成為唯一獲得廣東省鄉(xiāng)村振興融資風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償資金合作資格的股份制銀行，加入廣東金融支農(nóng)促進(jìn)會(huì)，加大惠農(nóng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新力度，出臺(tái)小微客群農(nóng)村承包土地經(jīng)營(yíng)權(quán)和林地使用權(quán)抵押貸款服務(wù)方案并實(shí)現(xiàn)雙破零，安排“一村一品”特色農(nóng)產(chǎn)品入駐廣發(fā)商城，不斷引金融活水入田間地頭，取得良好成效。截至2022年末，廣發(fā)銀行涉農(nóng)貸款余額1475.6億元，比年初增長(zhǎng)近百億元，其中普惠型涉農(nóng)貸款余額196.2億元，增速19%。

加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，滿足實(shí)體經(jīng)濟(jì)多樣化金融需求

加快場(chǎng)景化金融服務(wù)布局。廣發(fā)銀行積極支持國(guó)家重大戰(zhàn)略，落實(shí)教育部“雙減”政策，研發(fā)教培資金監(jiān)管系統(tǒng)，累計(jì)為1520多家教培機(jī)構(gòu)提供資金監(jiān)管服務(wù)；與廣東省高級(jí)人民法院和省破產(chǎn)管理協(xié)會(huì)聯(lián)合，推出了全國(guó)領(lǐng)先的省級(jí)破產(chǎn)案件管理系統(tǒng)，提高案件辦理速度，助力營(yíng)商環(huán)境改善。積極探索支付結(jié)算、財(cái)資管理領(lǐng)域，持續(xù)優(yōu)化以“慧系列”為核心的支付結(jié)算產(chǎn)品體系，以更高質(zhì)量的金融服務(wù)精準(zhǔn)聚焦企業(yè)多元的線上化金融訴求，進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力、改善民生、助企紓困。積極支持智慧城市建設(shè)，創(chuàng)新推出了數(shù)字破產(chǎn)管理系統(tǒng)、數(shù)字教培資金監(jiān)管等10項(xiàng)智慧產(chǎn)品和科創(chuàng)產(chǎn)品，落地了“智慧政務(wù)”“智慧醫(yī)院”“智慧校園”等項(xiàng)目 128個(gè)。

加強(qiáng)跨境金融產(chǎn)品創(chuàng)新力度。重點(diǎn)推出“跨境瞬時(shí)通”系列產(chǎn)品、跨境電商綜合服務(wù)方案以及跨境人民幣直通車綜合服務(wù)方案；持續(xù)探索服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)便利化的道路，創(chuàng)新推出貿(mào)易融資資產(chǎn)跨境雙向轉(zhuǎn)讓人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)，并首批實(shí)現(xiàn)落地；作為粵港澳大灣區(qū)內(nèi)首批加入跨境金融區(qū)塊鏈服務(wù)平臺(tái)的銀行之一，利用數(shù)據(jù)共享加強(qiáng)跨境融資數(shù)據(jù)有效性核驗(yàn)，防范化解重復(fù)融資風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)貿(mào)易背景真實(shí)性，為構(gòu)建高水平對(duì)外開(kāi)放格局貢獻(xiàn)力量。

制定投行業(yè)務(wù)行動(dòng)方案。針對(duì)優(yōu)質(zhì)國(guó)企、行業(yè)龍頭民企、基礎(chǔ)設(shè)施、高端制造、清潔能源、醫(yī)療健康、科技型企業(yè)等國(guó)家重點(diǎn)支持的領(lǐng)域，廣發(fā)銀行加快服務(wù)模式創(chuàng)新，強(qiáng)化投行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，全年新增債券承銷規(guī)模1300億元，同比增長(zhǎng)超過(guò)70%，新增規(guī)模、市場(chǎng)排名、市場(chǎng)份額均創(chuàng)歷史新高，其中，制造業(yè)、交通運(yùn)輸、基建等實(shí)體行業(yè)總額1260億元，占比高達(dá)97%。

記者了解到，下一步廣發(fā)銀行將繼續(xù)貫徹國(guó)家重大戰(zhàn)略部署，聚焦普惠、鄉(xiāng)村振興、養(yǎng)老等重點(diǎn)領(lǐng)域，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)效，為助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。