談及首次直播賣房的經(jīng)歷，房產(chǎn)機(jī)構(gòu)臨沂容客相關(guān)負(fù)責(zé)人稱當(dāng)時(shí)自己手心腳心都是汗，非常緊張。后期慢慢摸索后，自2019年至2021年，已經(jīng)可以做到每年賣房成交量130余套的成績(jī)。

2月17日，2022年度快手（01024.HK）理想家房產(chǎn)總結(jié)大會(huì)上，快手房產(chǎn)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人劉逍公布了2022年快手房產(chǎn)業(yè)務(wù)GTV（總交易額）突破100億元，并明確了快手理想家將面向“中間城市”的定位。所謂“中間城市”主要指新一線城市、二線城市和三線城市。

2019年，快手開始探索“直播賣房”，主要側(cè)重于內(nèi)容生態(tài)方面對(duì)創(chuàng)業(yè)者的扶持。2022年，快手房產(chǎn)業(yè)務(wù)中心正式成立，開始切入交易鏈條，以“理想家”為房產(chǎn)業(yè)務(wù)新品牌，打造“房產(chǎn)主播促進(jìn)新房交易”的新型房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)模式。目前，快手理想家基本完善了平臺(tái)全鏈路交易工具和產(chǎn)品體系，開發(fā)了理想家Saas系統(tǒng)1.0、快傭等產(chǎn)品，為主播、機(jī)構(gòu)提供了交易管理能力、房源管理能力、磁力房產(chǎn)智能投流能力、數(shù)據(jù)洞察能力。

(資料圖)

華夏新供給經(jīng)濟(jì)學(xué)研究院院長(zhǎng)賈康表示，“新一線、二線、三線城市是中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)成長(zhǎng)性體現(xiàn)過程中，合乎中長(zhǎng)期潛力空間打開、城鎮(zhèn)化紅利繼續(xù)釋放的相關(guān)概念，可以整體概括成為有新興市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)的區(qū)域。”

近年來，國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)歷震蕩，植信投資首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家兼研究院院長(zhǎng)連平認(rèn)為2023年房地產(chǎn)市場(chǎng)有望回穩(wěn)。談到2022年的行業(yè)情況，中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng)王霞表示，2022年國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)整體交易額約為18萬億元，其中新房交易額13.3億元，二手房交易額不足5萬億元。其中通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)促成的交易約為8萬億元，按照傭金率2%計(jì)算，傭金規(guī)模達(dá)1600萬億元。

而快手直播賣房平臺(tái)中的“經(jīng)紀(jì)人”，即為主播。目前快手理想家并沒有與開發(fā)商直接的交易合作，主要是通過講房人、即經(jīng)紀(jì)人的角色，將傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)人轉(zhuǎn)型為主播群體，幫助開發(fā)商進(jìn)行分銷，這也是目前快手理想家主要的商業(yè)模型。采訪中談及該模式的優(yōu)勢(shì)，劉逍表示主要在于提高效率，隨時(shí)隨地直播看房。直播間內(nèi)負(fù)反饋和正反饋及時(shí)傳遞的特點(diǎn)也利于主播誠(chéng)信售房。

為培養(yǎng)直播平臺(tái)中的合格“經(jīng)紀(jì)人”，快手在房產(chǎn)主播扶持計(jì)劃方面，針對(duì)正式主播、銀牌主播、金牌主播提供不同層次的扶持政策，如流量層面，房產(chǎn)流量從同城拓展到公域；培訓(xùn)層面，開放100場(chǎng)覆蓋10000人的培訓(xùn)；房源層面，強(qiáng)化房源覆蓋賣主播想賣的房子；官方合作層面，開放城市合作15個(gè)席位。

談及目前房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，王霞表示，行業(yè)發(fā)展時(shí)間短，從自由競(jìng)爭(zhēng)的蠻荒時(shí)代發(fā)展起來，從業(yè)者素質(zhì)參差不齊，早期的不良從業(yè)方式也對(duì)行業(yè)口碑影響極大。發(fā)展歷程包括80年代末90年代初的摸索期，1998年至2007年由于缺乏監(jiān)管而導(dǎo)致的行業(yè)口碑差，2008年至2016年互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)平臺(tái)方興未艾，以及2018年至今平臺(tái)博弈又起，行業(yè)在房源、流量、規(guī)則、技術(shù)等多方面展開競(jìng)爭(zhēng)。

劉逍表示，房地產(chǎn)是件大事，包括了龐大產(chǎn)業(yè)鏈體系與合作對(duì)象群體，尤其在從業(yè)者深耕多年的局面下，整個(gè)業(yè)務(wù)復(fù)雜度仍很大，既包含新房和二手房市場(chǎng)的成交規(guī)模，也包含所在城市GDP中的占比以及對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的影響，“我們開始做這件事時(shí)，比較小心地去觀察整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的角色有哪些是可以合作的，”劉逍稱。

至于財(cái)務(wù)層面投入與產(chǎn)出的計(jì)劃，劉逍表示，房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)在全行業(yè)屬于高GTV、低毛利業(yè)務(wù)，因此從早期業(yè)務(wù)規(guī)模與毛利空間方面，理想家更看重規(guī)模。于快手而言，除了房產(chǎn)業(yè)務(wù)外，還有房產(chǎn)商業(yè)生態(tài)——即當(dāng)房產(chǎn)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)起來后，包括開發(fā)商與平臺(tái)等產(chǎn)業(yè)鏈角色將會(huì)有大量營(yíng)銷性需求在快手上誕生，即所謂的廣告類業(yè)務(wù)，這部分是高毛利業(yè)務(wù)，因此在劉逍看來，綜合來看未來還是會(huì)呈現(xiàn)健康的財(cái)務(wù)狀況。

快手三季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，該季度公司線上營(yíng)銷服務(wù)（即廣告）、直播和其他服務(wù)（含電商）對(duì)收入的貢獻(xiàn)占比分別為50.1%、38.7%和11.2%。