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4名一線“快遞小哥”評上職稱,如何轉化為內(nèi)生動力?
來源:工人日報 2020-12-15 11:40:53

“快遞小哥”評職稱了。近日,浙江溫州市4名一線快遞員首批獲評快遞工程技術員初級職稱。而就在10月,人社部印發(fā)通知,建立健全職業(yè)技能等級認定與專業(yè)技術職稱評審的貫通機制。

一線快遞員是如何獲評職稱的?這對于藍領工人的人才培養(yǎng)與發(fā)展又有何意義?

4名一線快遞員評上職稱

得知自己獲評快遞工程技術員初級職稱的黃超宏,還是和平時一樣白天收派件,晚上做數(shù)據(jù)處理。

黃超宏2017年大專畢業(yè)后來到溫州,計算機網(wǎng)絡專業(yè)出身的他原本是公司招來做數(shù)據(jù)處理的,“就是負責快遞單號上傳,匹配客戶投訴單號查找業(yè)務員,分析各區(qū)域派件量、投訴率等。”黃超宏說。

熟悉業(yè)務后,黃超宏覺得自己可以多鍛煉鍛煉,于是給自己工作加碼,開始白天騎電動車去一線進行快遞包裹的收派工作,下午或晚上再完成數(shù)據(jù)處理業(yè)務。此次申請職稱評定,他覺得自己符合“大專以上學歷,且具備1年以上快遞工作經(jīng)驗”條件,就申報了。

據(jù)了解,快遞職業(yè)體系建立后,一些地方陸續(xù)出臺相關政策,開展相應職稱評定工作。2019年,浙江省郵政管理局、省人社廳聯(lián)合制定了《浙江省快遞工程技術人員職稱評審工作實施方案(試行)》和《浙江省快遞行業(yè)高級工程師和工程師職務任職資格評價條件(試行)》,從事快遞行業(yè)的相關工程技術人員,可按照有關條件申報專業(yè)技術職稱。

此次評審由溫州市郵政管理局、人社局成立專業(yè)職稱評委會,開展初級職稱評定工作。全市共有126名快遞行業(yè)人才獲得相應職稱,助理工程師、技術員分別為101人、25人,其中包括黃超宏等4名一線快遞員。

提升專業(yè)素質(zhì)意義重大

接受記者采訪時,任健華正在派件。今年29歲的他,是溫州順衡(順豐)速運公司唯一獲評初級職稱的一線快遞員。“我們團隊近30人,符合申報條件的一線快遞員只有我一人。”任健華說,拿到技術員初級職稱證書,激勵他更加努力地工作,也讓他對自己在快遞行業(yè)的發(fā)展前途充滿信心。

任健華所在公司相關負責人表示,快遞員職稱評定是政府對快遞業(yè)人才發(fā)展的認可,公司鼓勵“快遞小哥”參與職稱評定,對于這類人才也會優(yōu)先納入人才儲備池。員工通過職稱評定的相關學習也可以提高自身專業(yè)技能,更好地服務客戶。

北京郵電大學郵政發(fā)展研究中心主任趙國君在接受《工人日報》記者采訪時表示:“此次快遞員崗位初級職稱評審,對提升快遞行業(yè)一線員工整體素質(zhì)具有重要意義,可促進社會對快遞員素質(zhì)與能力的認可、對快遞員職業(yè)的尊重,對行業(yè)規(guī)范管理和人才隊伍建設都有積極作用。”

首都經(jīng)濟貿(mào)易大學勞動經(jīng)濟學院副院長、教授范圍也認為,此次快遞員獲評職稱意義重大:“一是提高從業(yè)者的職業(yè)認同和社會地位,有助于吸引新人加入、老人長期從事該職業(yè);二是促進行業(yè)內(nèi)的人才成長,通過職稱制度,引導從業(yè)者提高服務水平和職業(yè)技能,促進職業(yè)成長。”

職稱如何轉化為內(nèi)生動力

李祖波,是黃超宏在申通蒼南公司的同事,也是此次獲評初級職稱的一線快遞員。計算機專業(yè)出身的他,主要負責公司操作場地的設備維護。

此次獲評職稱,公司會給他和黃超宏每人獎勵2000元,并舉行表彰大會。目前來看,除此之外,對他的工作沒有太大影響。

“快遞員獲評職稱后如何體現(xiàn)在平時工作中?”“是每送一件快遞的計件費上調(diào)一些,還是快遞員送快遞時態(tài)度更熱情?”此次一線快遞員獲評職稱在網(wǎng)上引起熱議。

近日,20名餓了么藍騎士通過培訓與考試,成功獲得“網(wǎng)約配送員”職業(yè)技能等級認定初級證書,這批來自杭州的藍騎士正式成為全國首批擁有職業(yè)技能等級證書的外賣騎手,他們將享受到政府培訓補貼、杭州市積分落戶加分和個人所得稅專項抵扣等技能人才政策。

范圍表示,快遞員評職稱確實是個突破,今后,應該從快遞員的職業(yè)成長以及行業(yè)發(fā)展的角度,以職稱評定為基礎,構建體系化的職業(yè)人才培育機制。

趙國君認為,職稱僅是人才學識與技術水平的反映,更重要的是要將其與福利待遇、晉升通道及社會地位緊密相連,并形成完備體系。

“可在快遞行業(yè)內(nèi)建立與職稱等級相關的薪酬體系,通過薪酬增長激勵從業(yè)者提高職稱等級,同時建立相應的職業(yè)培訓體系,使他們能夠突破職業(yè)‘天花板’,能由快遞員成長為行業(yè)的管理者、領導者。”范圍說。

黃超宏、任健華和李祖波都向記者表示,以后會努力去申報更高的職稱等級。

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